نائب رئيس تخطيط الأعمال البحرية والعمليات Abu Dhabi Ports

الإشراف على تخطيط العمليات البحرية محليًا وعالميًا بهدف تحقيق خدمة عملاء ممتازة مع زيادة فرص الإيرادات.

إعداد المنهجية التشغيلية لموانئ ومحطات الرحلات البحرية التي تم تطويرها وتشغيلها من قبل مجموعة موانئ أبوظبي.

تقييم فرص التوسع في الرحلات البحرية من منظور العمليات لتشغيل وتطوير محطات الرحلات البحرية داخل أو خارج أبوظبي.

قيادة التوسع والتنفيذ وتشغيل موانئ الرحلات البحرية والأعمال التي تديرها موانئ أبوظبي.

قيادة تنفيذ مفهوم المحطات البحرية المرنة التي تلبي احتياجات عمليات الأعمال البحرية وتخدم هدف استخدام المرافق لأغراض متعددة خلال فترة عدم الذروة، مع احتضان الكفاءات التشغيلية الرئيسية من المرونة والتكيف والتنقل محليًا وعالميًا.

تطوير وإدارة وتنفيذ المنهجية التشغيلية، ومواضيع التنمية، وتصميمات/تهيئة البنية التحتية، وتحليل أصحاب المصلحة للبنية التحتية والعمليات البحرية محليًا وعالميًا.

توجيه تطوير جميع عناصر ضمان الجودة والتميز المتعلقة بالرحلات البحرية لمجموعة موانئ أبوظبي وإدارة تقارير أداء العمليات المتعلقة بعمليات الرحلات البحرية، فيما يتعلق بمؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) المحددة في موانئ الرحلات البحرية التي تديرها مجموعة موانئ أبوظبي.

إعطاء التعليمات لتحقيق مستوى عالٍ من خدمة العملاء، والتأكد من الرد بفعالية على جميع استفسارات أصحاب المصلحة، وتوجيه الأنشطة المجتمعية لإضفاء تجربة بحرية لا تُنسى مع سير العمليات بشكل سلس.

الإشراف على أنشطة تخطيط السفن البحرية قبل وصولها إلى المحطة، وتقديم التوجيهات لضمان تحقيق معايير الإنتاجية والكفاءة وقيادة الحجز والتخطيط والتوزيع.

بناء علاقات قوية مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك الوكالات الحكومية والهيئات التنظيمية وشركاء الصناعة.

دفع التحول الرقمي وتبني التقنيات المتقدمة لتبسيط العمليات.

الإشراف على دراسات المعيار، والزيارات، وبحوث السوق لتطبيق أفضل الممارسات في الصناعة وتمثيل مجموعة موانئ أبوظبي في الفعاليات والمعارض البحرية الإقليمية والدولية.

تقديم التقارير، وخطط العمل، والعروض التقديمية لتعزيز الأعمال البحرية وتوصية الخطط.

دعم استراتيجيات التسويق والاتصال في قسم الرحلات البحرية مثل، على سبيل المثال لا الحصر، البيانات الصحفية، والنشرات الإخبارية، والمواد التسويقية.

مسؤوليات إدارة الأفراد

بناء وقيادة فريق عالي الأداء، وتعزيز ثقافة العمل الجماعي، والمساءلة، والتعاون، والدعم، والإيجابية، وتوجه الحلول، والابتكار.

توفير قيادة فعالة وبناءة، وإشراف، وتوجيه.

تعزيز بيئة عمل تعاونية وشاملة تشجع على الإبداع، والابتكار، والأداء العالي.

إدارة أداء التقارير المباشرة، وتقديم تعليقات بناءة، والاعتراف بالإنجازات.

قيادة الفرق متعددة الوظائف لتقديم المشاريع والمبادرات الاستراتيجية.

ضمان التواصل الفعال والتنسيق بين أعضاء الفريق، وكذلك مع الأقسام الأخرى والشركاء الخارجيين.

تقديم التوجيه للموظفين الجدد وتحديد الفجوات في المهارات ومتطلبات التدريب للفرق لضمان نقل المعرفة بشكل صحيح والأداء العالي المتسق.

العمل مع الوحدات المناسبة، والأقسام، والأقسام ذات الصلة مثل، على سبيل المثال لا الحصر، العمليات، الجودة، التميز في الخدمة، التسويق والاتصال، التجارية، الخدمات البحرية، الاستراتيجية، المالية، والمشتريات، وما إلى ذلك. لاستيعاب جميع المسائل المتعلقة بالرحلات البحرية.

المسؤوليات الاستراتيجية:

تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية طويلة الأمد تتماشى مع الاتجاه الاستراتيجي لشركة الرحلات البحرية.

قيادة استراتيجية الأعمال البحرية التي تساهم في تسليم استراتيجية مجموعة موانئ أبوظبي بنجاح.

قيادة التخطيط والاستراتيجية التشغيلية لمشاريع الرحلات البحرية المحلية والدولية من حيث حلول التنمية، وقيادة التصميمات، وتكوين البنية التحتية، وأخذ التميز التشغيلي في الاعتبار للوجهات مع احتضان أعلى المعايير.

القدرة على التأثير أو إقناع الآخرين لكسب القبول أو الاتفاق على الأفكار والنهج.

تعديل أو تغيير المنهجية حسب الحاجة لإعادة توجيه الأنشطة وتحقيق الأهداف.

اتخاذ نهج استباقي في إلهام وثقافة مبتكرة لتحسين العمليات لتعزيز سير العمل والكفاءة.

دعم إعداد الميزانية السنوية والمفاوضات.