النادل / أمين الصندوق SAMA GROUP

المحاسب وموظف الانتظار تحت الإشراف المباشر لمدير المطعم / المسؤول. سيكون مسؤولاً عن تقديم خدمة عملاء ممتازة لعملائنا بطريقة احترافية جدًا.

المجالات الرئيسية للمسؤوليات:

• تقديم الخدمة للعملاء بسرعة وودية وتهذيب وكفاءة.

• إبلاغ العملاء بالعروض اليومية.

• مرافقة العملاء إلى طاولاتهم.

• تحية واستلام الطلبات من العملاء.

• تقديم القوائم للعملاء والإجابة على الأسئلة حول عناصر القائمة، وتقديم التوصيات عند الطلب.

• شرح كيفية إعداد القوائم المختلفة، ووصف المكونات وطرق الطهي.

• كتابة طلبات الطعام للعملاء على أوراق الطلب، حفظ الطلبات في الذاكرة أو إدخال الطلبات في أجهزة الكمبيوتر لإرسالها إلى موظفي المطبخ.

• تقديم الطعام والمشروبات بدقة وفقًا لطلبات العملاء.

• إعداد الفواتير المفصلة وقبول المدفوعات عند الحاجة.

• إعداد الطاولات للوجبات.

• تحصيل المدفوعات نقدًا أو بواسطة بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم.

• عد الأموال في صناديق النقد في بداية النوبات للتأكد من أن المبالغ صحيحة وأن هناك تغيير كافٍ.

• الحفاظ على منطقة الاستقبال نظيفة ومرتبة.

• تقديم المساعدة والدعم للموظفين المبتدئين.

المتطلبات المهنية:

· الحد الأدنى من التعليم الثانوي / ما يعادله

· الحد الأدنى من سنتين من الخبرة كمحاسب / نادل.

· يجب أن يظهر مستوى جيد من اللياقة الأخلاقية والمعايير الأخلاقية.

· يجب أن يمتلك معرفة بمبادئ وعمليات تقديم خدمات العملاء والخدمات الشخصية.

· إتقان مايكروسوفت أوفيس (أوتلوك ، وورد ، إكسل ، وباور بوينت).

المتطلبات الشخصية:

· قدرة مثبتة على التواصل مع موظفي المطبخ، تقديم الطلبات للعملاء، جمع الأموال، والحفاظ على المحاسبة الصحيحة للطلبات والأموال

· معرفة كبيرة بقبول مدفوعات بطاقات الائتمان والعمل على سجلات نقاط البيع لتأمين المدفوعات والتحكم في الأموال بدقة

· مهارات استثنائية في التواصل الشفهي والكتابي

· م Dedicated و دقيق - مستوى عالٍ من الدقة والانتباه للتفاصيل

ملاحظة: لن يتم توفير سكن

نوع الوظيفة: دوام كامل (6 أيام في الأسبوع)