أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
النادل/ة مسؤول عن تقديم الخدمة للضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء بينما يكون لديه معرفة واسعة بعروض القائمة.
ماذا سأفعل؟
كـنادل/ة، تكون مسؤولاً عن تقديم الخدمة للضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما يُطلب من النادل/ة أن تكون لديه معرفة واسعة بعروض القائمة. وبشكل محدد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة
- تقديم المشروبات الكحولية/غير الكحولية بالتزام مع لوائح الترخيص/المشروبات للسكان وغير السكان
- ضمان المعرفة بالقائمة وجميع المنتجات
- ضمان أن تكون المستلزمات متوفرة جيدًا في جميع محطات الطابق
- اتباع الإجراءات الصحيحة للإبلاغ عند مواجهة المشكلات
- ضمان أن تكون طلبات الطعام والشراب من معيار جيد باستمرار وتقدم في الوقت المناسب
- ممارسة معايير تجميل هيلتون بما في ذلك قواعد الملابس الموحدة والنظافة والصحة الشخصية
- الامتثال لأمن الفندق، ولوائح الحرائق وجميع تشريعات الصحة والسلامة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
ماذا نبحث عنه؟
النادل/ة الذي يعمل مع علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لتعبئة هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:
- موقف إيجابي
- مهارات اتصال جيدة
- الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
- معايير تجميل ممتازة
- مرونة للاستجابة لمجموعة متنوعة من حالات العمل المختلفة
- القدرة على العمل بمفردك أو في فرق
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتمييزات التالية:
- خبرة في قسم الطعام والشراب و/أو الصناعة
- خبرة سابقة في التعامل مع النقد
- معرفة بقوانين الصحة الغذائية
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- نادل/ إس
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2229135&lang=en
وظائف مماثلة
نادلة
Candidzone Technologies WLL
- 0 - 1 عام
- الدوحة - قطر
خادم الطعام والمشروبات
RNA Resources Group Limited
- 2 - 8 سنوات
- الإمارات العربية المتحدة (UAE) - الإمارات العربية المتحدة (UAE)
النادل / نادلة
ARMED FORCES OFFICER CLUB HOTEL
- 1 - 2 سنوات
- أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة