أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كنادل/ة (خادم)، أنت مسؤول عن خدمة الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما يُطلب من النادل/ة (خادم) أن يكون لديه معرفة واسعة بعروض القائمة. على وجه الخصوص، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة
- تقديم المشروبات الكحولية/غير الكحولية وفقًا للوائح الترخيص/المشروبات للساكنين وغير الساكنين
- ضمان معرفة القائمة وجميع المنتجات
- ضمان أن تكون المستلزمات مخزنة جيدًا في جميع محطات الطابق
- اتباع إجراءات الإبلاغ الصحيحة عند مواجهة مشكلات
- ضمان أن تكون طلبات الطعام والشراب من مستوى جيد باستمرار ويتم تسليمها في الوقت المناسب
- ممارسة معايير تجميل هيلتون بما في ذلك قواعد اللباس الموحد والنظافة الشخصية
- الامتثال لأمن الفندق ولوائح الحريق وجميع تشريعات الصحة والسلامة
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
إن النادل/ة (الخادم) الذي يعمل لصالح علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- موقف إيجابي
- مهارات اتصال جيدة
- الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
- معايير تجميل ممتازة
- المرونة للاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة
- القدرة على العمل بمفردك أو في فرق
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتميز التالية:
- خبرة في قسم الطعام والشراب و/أو الصناعة
- خبرة سابقة في التعامل مع النقود
- معرفة لوائح صحة الغذاء
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- نادل/ة (خادم)
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2372446&lang=en