Waiter Ess - Li Beirut - Conrad Abu Dhabi Etihad Towers

Hilton

النادل/النادلة في فندق كونراد أبوظبي اتصالات برج هي مسؤولة عن خدمة الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة لتقديم تجربة ممتازة للضيف والعضو مع معرفة شاملة بعروض القائمة.

ماذا سأفعل؟

كنادل/نادلة، ستكون مسؤولاً عن خدمة الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة لتقديم تجربة ممتازة للضيف والعضو. كما سيكون من المطلوب أيضاً أن تكون لديك معرفة واسعة بعروض القائمة. على وجه الخصوص، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة

• تقديم المشروبات الكحولية/غير الكحولية وفقًا للوائح الترخيص/الكحول للمقيمين وغير المقيمين
• ضمان معرفة بالقائمة وجميع المنتجات
• ضمان أن الأدوات والمواد اللازمة مخزنة جيداً في جميع محطات الطابق
• اتباع إجراءات الإبلاغ الصحيحة إذا واجهت مشاكل
• ضمان أن طلبات الطعام والشراب من مستوى جيد باستمرار وتُسلم في الوقت المناسب
• ممارسة معايير تجميل هيلتون بما في ذلك قواعد اللباس الموحد والنظافة الشخصية
• الامتثال لأمن الفندق، ولوائح الحريق وجميع تشريعات الصحة والسلامة
  
  
  

ماذا نبحث عنه؟

النادل/النادلة في فندق كونراد أبوظبي اتصالات برج يعمل دائمًا لصالح ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

• موقف إيجابي
• مهارات تواصل جيدة
• ملتزم بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
• معايير تجميل ممتازة
• مرونة للاستجابة لمجموعة من أوضاع العمل المختلفة
• قدرة على العمل بمفردك أو في فرق
  
  
  

سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتمييزات التالية:

• خبرة في قسم الطعام والشراب في بيئة فاخرة
• خبرة سابقة في التعامل مع النقد
• معرفة بلوائح صحة الغذاء
  
  
  

كيف سيكون العمل في هيلتون؟

هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في مجال الضيافة، تشمل قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة إلى الأجنحة طويلة الأمد والفنادق ذات الأسعار المتوسطة. لأكثر من قرن، قدمت هيلتون للمسافرين لأغراض العمل والترفيه أفضل ما في الإقامة والخدمة والمرافق والقيمة. هيلتون ملتزمة بمواصلة تقليدها في تقديم تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا هي ملء الأرض بنور ودفء الضيافة توحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة مدهشة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا الرائعين هم في قلب كل ذلك!

مواقع العمل

كونراد أبوظبي اتصالات برج

الجدول الزمني

دوام كامل

العلامة التجارية

فنادق ومنتجعات كونراد

الوظيفة

الحانات والمطاعم

تفاصيل الوظيفة