Waiter Ess - Nahaam - Conrad Abu Dhabi Etihad Towers

Hilton

النادل/ة في فندق كونراد أبوظبي towers الإتحاد مسؤول عن خدمة الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء بينما يمتلك معرفة واسعة بعروض القائمة.

ماذا سأفعل؟

كنادل/ة، أنت مسؤول عن خدمة الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما سيكون من المطلوب أيضًا أن يكون للنادل/ة معرفة واسعة بعروض القائمة. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة

• تقديم المشروبات الكحولية/غير الكحولية بالتوافق مع القوانين/التراخيص الخاصة بالمقيمين وغير المقيمين
• ضمان معرفة القائمة وجميع المنتجات
• ضمان أن تكون المواد المجهزة جيدة التوزيع في جميع محطات الخدمة
• اتباع إجراءات التقارير الصحيحة في حال مواجهة أي مشاكل
• ضمان أن تكون طلبات الطعام والمشروبات من مستوى جيد باستمرار وتُسلم في الوقت المناسب
• ممارسة معايير التجميل في هيلتون بما في ذلك قواعد الزي الموحد والنظافة الشخصية
• الامتثال لقوانين الأمن في الفندق، وقوانين الحريق وجميع التشريعات الصحية والسلامة
  
  
  

ماذا نبحث عنه؟

النادل/ة في فندق كونراد أبوظبي towers الإتحاد يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويتعاون مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التالية:

• موقف إيجابي
• مهارات تواصل جيدة
• الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
• معايير تجميل ممتازة
• مرونة للاستجابة لمجموعة متنوعة من مواقف العمل المختلفة
• القدرة على العمل بمفردك أو ضمن فرق
  
  
  

سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تُظهر القدرات والتمييزات التالية:

• خبرة في قسم الطعام والشراب في بيئة فاخرة
• خبرة سابقة في التعامل مع النقد
• معرفة بقوانين سلامة الأغذية
  
  
  

كيف سيكون العمل في هيلتون؟

هيلتون هي الشركة الرائدة عالميًا في الضيافة، تمتد عبر قطاع الإقامة من الفنادق والمنتجعات الفاخرة إلى الأجنحة ذات الإقامة الطويلة والفنادق المتوسطة السعر. على مدى أكثر من قرن، قدمت هيلتون للمسافرين من رجال الأعمال والترفيه أفضل ما في الإقامة والخدمات والمرافق والقيمة. تكرس هيلتون جهودها للاستمرار في تقليدها المتمثل في تقديم تجارب ضيوف استثنائية عبر علاماتها التجارية العالمية. رؤيتنا هي ملء الأرض بضوء ودفء الضيافة توحدنا كفريق لخلق تجارب ضيافة ملحوظة حول العالم كل يوم. وأعضاء فريقنا المذهلين هم في قلب كل ذلك!

مواقع العمل

كونراد أبوظبي towers الإتحاد

الجدول

دوام كامل

العلامة التجارية

فنادق ومنتجعات كونراد

الوظيفة

الحانات والمطاعم

تفاصيل الوظيفة