نادل
Radisson Hotel Group
صاحب عمل نشط
نشرت قبل 19 ساعة
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
أداء المهام المتعلقة بالمحطة أو المنطقة التي تم تعيينه/تعيينها من قبل المشرف، وفقًا لمعايير وإجراءات القسم.
التواصل مع العملاء الداخليين والخارجيين بطريقة مهذبة ومؤدبة وبناءة.
الترويج بنشاط للخدمات والمرافق في الفندق للنزلاء والزوار
مساعدة موظفي المطبخ في إعادة ملء عناصر البوفيه.
تسجيل طلبات الضيوف وفقًا لسياسات القسم وتسلسل الخدمة.
تحية الضيوف عند وصولهم إلى المكان ومساعدتهم في الجلوس وفقًا لمعايير القسم وتسلسل الخدمة.
تسجيل طلبات المشروبات للضيوف، باستخدام تقنيات البيع الاقتراحي، عند تحديدها في متطلبات الفعالية.
استرجاع المواد الكحولية من البار وتقديمها للضيوف وفقًا لمعايير القسم.
فتح وتقديم زجاجات النبيذ/الشامبانيا أمام الضيوف وفقًا للمعايير.
تحضير جميع أنواع القهوة وفقًا لمعايير الفندق.
تقديم جميع دورات الطعام وعناصر المشروبات غير الكحولية للضيوف وفقًا لمعايير القسم ومتطلبات الفعالية.
توقع احتياجات الضيوف، والاستجابة بسرعة والاعتراف بجميع الضيوف، بغض النظر عن الانشغال وأي وقت من اليوم.
تعزيز علاقات إيجابية مع الضيوف في جميع الأوقات.
كن على دراية بجميع خدمات وميزات الفندق والمعالم/الأنشطة المحلية للرد بدقة على أي استفسار من الضيوف.
التعامل مع شكاوى الضيوف من خلال اتباع إجراءات التهدئة الفورية وضمان رضا الضيوف.
إزالة كل دورة وفقًا للإجراءات المحددة في إجراءات القسم.
الإجابة على هاتف المكان في غضون 3 رنات، باستخدام التحيات الصحيحة وآداب الهاتف.
الالتزام بإرشادات الفندق والشركة.
الحفاظ على سرية جميع معلومات الضيوف.
ممارسة موقف
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى 3/ 4 سنوات في نفس المنصب في فندق 4/5 نجوم أو في بار معروف جيدًا.
ميل طبيعي نحو تقديم خدمة ذات جودة ممتازة.
إجادة جيدة للغة الإنجليزية
العمر من 20 إلى 27 عامًا
قادر على العمل تحت الضغط في بيئة عمل سريعة ومتغيرة وتحديّة.
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- نادل
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Radisson Hotel Group
Radisson Hotel Group is one of the world's largest hotel groups with ten distinctive hotel brands, and more than 1,460 hotels in operation and under development in 95+ countries. The Group s overarching brand promise is Every Moment Matters with a signature Yes I Can! service ethos. People are at the core of our business success and future. Our people are true Moment Makers and together we bring the culture, spirit, environment and opportunities that empower you to be your best, every day, everywhere, every time. Together, we make Every Moment Matter.
https://jobs.smartrecruiters.com/RHG/744000083627516-waiter-