نادل

Minor International

العمل كفريق مع الزملاء في جميع الأقسام، لضمان الخدمة في الوقت المناسب وسير العمليات بسلاسة.

فهم والالتزام بجميع سياسات الفندق وإجراءات التشغيل القياسية فيما يتعلق بخدمة الضيوف، كيفية إدارة العمليات، والانضباط الشخصي والعناية بالمظهر.

تحقق مع مشرفك قبل مغادرة محطتك أو الطابق لأي سبب

أن يكون لديك معرفة كاملة بالخدمات والمرافق المقدمة من الفندق للإجابة على أي أسئلة قد تكون لدى الضيوف.

اتبع جميع سياسات السلامة لضمان منطقة عمل آمنة

اتبع جميع الطلبات المعقولة المتعلقة بالعمل التي يقدمها مدير أو مشرف والتي قد تكون خارج أنشطتك الوظيفية العادية، لتحقيق رضا الضيوف الكامل والخدمة في جميع أنحاء الفندق

حافظ على محطتك وفقًا للمعايير في جميع الأوقات

تطوير معرفة كاملة بالقوائم

تعلم واستخدام معدات نقطة البيع بشكل صحيح واتباع الإجراءات

الحفاظ على تدابير أمنية صارمة عند دخول غرف الضيوف، للحفاظ على حقوق خصوصية ضيوفنا.

المشاركة بنشاط في جميع اجتماعات التدريب، لتطوير المهارات المهنية باستمرار وزيادة رضا الضيوف.

تحقق من الممرات للصحون عند العودة من أخذ الطلبات (خدمة الغرف)

تنظيف وتفكيك الصحون في منطقة الأطباق، مع مراقبة التوابل، الملح، الفلفل، السكريات، الملح والفلفل، إلخ.