نادل Mandarin Oriental Hotel Group

مقرها في فندق ماندارين أورينتال الفيصلية بالرياض ضمن قسم المأكولات والمشروبات في الرياض، النادل مسؤول عن أخذ الحجوزات لتنفيذ جميع المهام والواجبات التشغيلية المطلوبة في المنفذ تحت إشراف المديرين والمشرفين المعنيين، مع الهدف العام لتقديم الطعام والمشروبات في الوقت المناسب وإسعاد كل ضيف وإرضائه.

كنادل، ستكون مسؤولاً عن الواجبات التالية:

• من ضمن دورك فهم والامتثال لجميع السياسات والإجراءات التشغيلية القياسية الخاصة بالشركة والفندق.
• يتطلب ميثاق السلوك الخاص بـ MOHG أن تتوافق جميع الأنشطة التجارية والقرارات التجارية مع القوانين العامة، مع جميع القواعد واللوائح والمتطلبات الأخرى.
• من ضمن دورك ومسؤوليتك دعم جميع أنشطة التعلم والتطوير بشكل كامل.
• يجب عليك اتخاذ جميع الخطوات المعقولة لحماية المعلومات المخزنة، وعدم إفشاء أو نقل أي بيانات شخصية تتعلق بالضيوف أو العملاء أو الزملاء، أو أي معلومات سرية تتعلق بالفندق ما لم يكن لديك السلطة المناسبة.

كنادل، نتوقع منك:

• أن يكون لديك فهم جيد لمفهوم المنفذ وعروض المأكولات والمشروبات وأن تكون قادرًا على شرحها شفهيًا للضيوف.
• ضمان إكمال التحضير من نوبة إلى أخرى وأثناء الخدمة لتقديم خدمة فعالة. يشمل ذلك مهام التنظيف في الجزء الأمامي والخلفي من المنزل بالإضافة إلى تلميع وتجميع المعدات.
• أن تكون قادرًا على تشغيل الخطوات المطلوبة على نظام نقاط البيع لمعالجة طلبات الطعام والمشروبات.
• أن تكون قادرًا على تقديم الخدمة من خلال فهم متطلبات الضيوف.
• تنفيذ جميع المهام بطريقة ودية ومهذبة وفعالة.
• تقديم الخدمات والمنتجات بشكل صحيح لضيوفنا في جميع الأوقات، مما يعزز الخدمة ويولد إيرادات متزايدة.