نادل Marriott International

رحب بالضيوف وحدد عددهم. اجلس الضيوف من خلال العثور على طاولة نظيفة ومتاحة؛ وسحب الكراسي؛ ووضع قائمة الطعام النظيفة/المحدثة أمام الضيف، إلخ. ارشد الضيوف عبر قاعات الطعام وقدم أي مساعدة مطلوبة. نقل وترتيب الطاولات والكراسي والإعدادات وتنظيم المقاعد للمجموعات ذات الاحتياجات الخاصة. تأكد من أن إعدادات المكان مناسبة وأن كل ضيف لديه منديل وأدوات مائدة نظيفة وأي عنصر آخر يعد جزءاً من إعدادات المكان القياسية. تحقق من القوائم للتأكد من أنها محدثة ونظيفة وكافية وخالية من التجاعيد. حافظ على نظافة مناطق العمل طوال اليوم، ممارساً إجراءات النظافة أثناء العمل. راقب قاعات الطعام لتوفر المقاعد، والخدمة، والسلامة، ورفاهية الضيوف.

اتبع جميع سياسات وإجراءات الشركة للسلامة والأمان؛ أبلغ عن الحوادث والإصابات وظروف العمل غير الآمنة للمدير؛ وأكمل التدريب والشهادات الخاصة بالسلامة. تأكد من أن الزي والمظهر الشخصي نظيفان واحترافيان، وحافظ على سرية المعلومات الملكية، واحمِ أصول الشركة. رحب واعترف بجميع الضيوف وفقًا لمعايير الشركة. تحدث مع الآخرين بلغة واضحة واحترافية، وأجب عن الهواتف باستخدام آداب مناسبة. طور وحافظ على علاقات عمل إيجابية مع الآخرين، وادعم الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة، واستمع واستجب بشكل مناسب لمخاوف الموظفين الآخرين. تأكد من الالتزام بتوقعات ومعايير الجودة. قف أو اجلس أو امشِ لفترة طويلة. انقل، ارفع، احمل، ادفع، اسحب، وضع أشياء تزن أقل من أو تساوي 10 أرطال دون مساعدة. قم بأداء مهام العمل المعقولة الأخرى حسب طلب المشرفين.