نادل RIXOS

وصف الوظيفة

1. 1. • لتقديم خدمة مهذبة، مهنية، فعالة ومرنة في جميع الأوقات، وفقًا لمعايير الأداء في ريكسوس.
      • للتكيف بالكامل والتكيف للتدوير ضمن الأقسام الفرعية المختلفة لقسم الطعام والشراب أو أي قسم آخر في الفندق كما هو مخصص.
      • لأداء أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى كما هو مخصص.
      • لأداء أي مهام معقولة وواجبات ثانوية كما هو مخصص من قبل مساعد المدير والمشرف.
      • لأداء إجراءات الفتح والإغلاق المعتمدة لمكان العمل كما هو مخصص.
      • لديك فهم شامل ومعرفة بجميع عناصر الطعام والشراب في القائمة والقدرة على التوصية بتركيبات الطعام والشراب وبيع البدائل.

1. 1. • لتقديم مستوى عالٍ من الجودة وخدمة فعالة / ودية حسب الإجراءات التشغيلية القياسية.
      • لضمان أن مكان العمل والمنطقة المحيطة به نظيفة ومنظمة في جميع الأوقات.
      • للتعامل مع استفسارات الضيوف بطريقة مهذبة وفعالة.
      • لإقامة علاقة جيدة مع الضيوف والحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء.
      • لمراقبة الإمدادات التشغيلية وتقليل الفاقد والهدر.
      • لإبلاغ المشرفين بشكاوى الضيوف أو المشاكل إذا لم يمكن العثور على حل فوري والتأكد من المتابعة مع الضيوف.
      • للمساعدة في إجراء جرد شهري، ربع سنوي، نصف سنوي، سنوي للمعدات التشغيلية.
      • للتقارير للواجب في الوقت المحدد مرتديًا الزي الصحيح وبطاقة الاسم. للحفاظ على مستوى عالٍ من المظهر الشخصي والنظافة والالتزام بمعايير المظهر في الفندق والقسم.
      • لتقديم خدمة ودية، مهذبة ومهنية في جميع الأوقات.
      • للحفاظ على علاقات عمل جيدة مع الزملاء وجميع الأقسام الأخرى.
      • لقراءة وفهم كتيب موظفي الفندق والالتزام بقواعد الفندق ولوائحه، وخاصة السياسات والإجراءات المتعلقة بالحرائق، النظافة، الصحة والسلامة.
      • للامتثال للتشريعات المحلية حسب الحاجة.
      • للرد على أي تغييرات في القسم كما ت dictated by the needs of the hotel.
      • للتكيف وتمديد واجبات العمل لأداء أي واجبات ومسؤوليات معقولة أخرى ضمن قدرة العمل كما هو مخصص، بما في ذلك إعادة التوزيع إلى أقسام / مناطق بديلة إذا لزم الأمر، لتلبية متطلبات الأعمال واحتياجات خدمة الضيوف.
      • للحضور إلى التدريب والاجتماعات عند الحاجة.