أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مقرها في فندق ماندارين أورينتال في وسط المدينة، دبي، ضمن قسم الطعام والشراب في دبي، كـ نادل/ة في ردهة الاستقبال لدينا، تلعب دورًا حاسمًا في تقديم تجربة تناول طعام استثنائية لضيوفنا. يتضمن ذلك أخذ الطلبات، تقديم الطعام والمشروبات، وضمان أن كل جانب من جوانب تجربة تناول الطعام يلبي معاييرنا. سيقوم النادل/ة بالإبلاغ إلى مشرف الطعام والشراب.
كـ نادل/ة، ستكون مسؤولاً عن الواجبات التالية:
- الحفاظ على معرفة شاملة بقائمة الردهة، بما في ذلك الوجبات الخفيفة، والمشروبات، والمشروبات المميزة. تقديم الاقتراحات والإجابة على الأسئلة لتعزيز تجربة الضيوف.
- أخذ طلبات الطعام والشراب بدقة من الضيوف، والتواصل بوضوح مع طاقم المطبخ والبار، وضمان تسليم جميع الطلبات في الوقت المحدد ووفقًا لمواصفات الضيوف.
- التعامل مع الطلبات الخاصة أو الاحتياجات الغذائية بشكل احترافي ودقيق، مع ضمان إبلاغ الإدارة وزملاء المطبخ بتفضيلات الضيوف أو الحساسية.
- تقديم خدمة انتباه شخصية للضيوف، وضمان تلبية احتياجاتهم بكفاءة ورشاقة. بيع الخدمات والمنتجات بشكل مناسب للضيوف، مما يعزز الخدمة ويولد إيرادات متزايدة.
- تشغيل نظام نقاط البيع لمعالجة طلبات الطعام والشراب، وأداء مهام الفوترة وفقًا لسياسات الفندق والخزينة، وإعداد وتنظيف الطاولات وفقًا لمعايير المطعم.
- خلق لحظات مدهشة لإبهار وإسعاد الضيوف، وضمان رضا العملاء من الوصول إلى المغادرة، وفقًا لتجارب الجودة الأسطورية (LQES) لمجموعة MOHG.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
يفضل الحصول على مؤهل في المدرسة الثانوية أو ما يعادله، ويعتبر الحصول على درجة أو دبلوم وطني أعلى في إدارة الضيافة/الفنادق/الأعمال ميزة.
- حد أدنى من سنتين من الخبرة في العمل كنادل/ة، ويفضل في مطعم عالي الحجم أو فندق فاخر.
- مهارات قوية في التواصل الشفهي والكتابي باللغة الإنجليزية، مع لغات إضافية مثل العربية تعتبر ميزة.
- معرفة إجراءات ومعايير خدمة تناول الطعام المقبولة، والإلمام بنقاط بيع المطاعم وإجراءات الخزينة.
- مهارات تواصل وتفاعل قوية، والقدرة على التفاعل بفعالية مع الضيوف والزملاء، وفهم تدفق الخدمة.
- يظهر القدرة البدنية على الوقوف لفترات طويلة والمرونة للعمل في مجموعة متنوعة من النوبات، بما في ذلك الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات، وفقًا لمتطلبات العمل.
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Mandarin Oriental Hotel Group
Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world, with a strong development pipeline. Increasingly recognized for creating some of the world s most sought-after properties, the Group provides legendary service inspired by Asian heritage whilst representing the very cutting-edge of luxury experiences. Nestled in the city's heart, Mandarin Oriental Downtown, Dubai offers a stunning fusion of modern design with a touch of oriental flair, redefining hospitality standards. With unparalleled views of Dubai's skyline, the iconic Burj Khalifa, and the sparkling Arabian Sea, this urban retreat offers 224 luxury Residences and 259 Rooms & Suites. Going beyond traditional hospitality, Mandarin Oriental Downtown, Dubai is not just a hotel but a lifestyle destination, offering relaxation, luxury, and memorable experiences.
https://careers.mandarinoriental.com/jobs/waiter-waitress-dubai-united-arab-emirates
وظائف مماثلة
نادلة/نادل/مضيف
Koyla lounge & cafe
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
NEW SHILPI TEXTILES CO LLC
- 0 - 2 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
AL-NAYYAB FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO
- 0 - 1 عام
- دبي، أبوظبي، الشارقة - الإمارات العربية المتحدة (UAE)