أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 3 سنوات
موقع العمل
التعليم
بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كنادل/نادلة، ستكون مسؤولاً عن توفير الطعام والمشروبات للضيوف حسب الطلب بطريقة فعالة ووفقًا للإجراءات الصحيحة واللوائح الخاصة بالبار. بشكل محدد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:
- إدارة نوبة بار تعمل بكفاءة تتماشى مع المعايير واللوائح المتفق عليها
- استخدام كل فرصة ممكنة لاكتساب المعرفة في جميع مجالات إشراف البار
- ضمان أن جميع الطاولات تتلقى مشروباتها وطعامها كما هو مطلوب
- الحفاظ على نظافة جميع المعدات المستخدمة خلال النوبات
- الحفاظ على نظافة البار والمخازن وفقًا لمعايير الصحة والسلامة والنظافة في جميع الأوقات
- إظهار الوعي الكامل بجميع قوائم المشروبات والطعام والاستعداد لشرح وتوصية محتويات الطعام والمشروبات
- الامتثال للوائح والإجراءات الصحية والسلامة من الشركة
- الالتزام بسياسة الانضباط الخاصة بالشركة عند الحاجة
- زيادة الإيرادات وزيادة متوسط الإنفاق لكل شخص من خلال بيع إضافي، ومعايير خدمة العملاء العالية، وتقنيات التدريب والتحفيز الفعالة
- إظهار معرفة كاملة بجميع المشروبات المقدمة في البار، وكيفية إعداد المشروبات (حسب الوصفة) وتقديمها، وكيف يتم تدريب موظفي البار على امتلاك هذه المعرفة وتطبيقها
- تحقيق أو تجاوز هدف هامش الربح الشهري للمشروبات
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نادل/نادلة يخدم علامات هيلتون يعمل دائمًا نيابة عن ضيوفنا ويعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لملء هذا الدور بنجاح، يجب أن تحافظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:
- خبرة في خدمة العملاء في قدرة إشرافية أو أعلى
- شخصية دافئة، منتبه ومظهر جذاب
- القدرة على الاستماع والاستجابة لاحتياجات الضيوف المتطلبة
- مهارات قيادة وتواصل بين الأشخاص ممتازة
- مسؤول ومرن
- ملتزم بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتميزات التالية:
- خبرة سابقة في دور مشابه
- شغف بتقديم مستويات استثنائية من خدمة الضيوف
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
- نادلة
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Hilton Hotels
Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands . Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!
https://hilton.taleo.net/careersection/hww_cs_internal_global/jobdetail.ftl?job=2324197&lang=en