فني ساعات Richemont

عن الدور:
كصانع ساعات فاخرة، ستكون مسؤولاً عن تشخيص وإصلاح الساعات الفاخرة وفقًا لأعلى المعايير الفنية والجمالية. ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان سرعة إنجاز الإصلاحات مع الالتزام بجودتنا الاستثنائية ورضا العملاء.
المسؤوليات الرئيسية:
• التشخيص: إجراء تقييمات وظيفية ومرئية شاملة لتحديد جميع العيوب المرئية وغير الواضحة. تحديد استراتيجيات الإصلاح المثلى وإعداد أوامر الخدمة، مع الالتزام بسياسات العلامة التجارية.
• الإصلاح: إجراء خدمات سريعة وإصلاحات شاملة للحركة (كوارتز، ميكانيكية، أوتوماتيكية، كرونوغراف، وحركات مع تعقيدات أخرى). تنفيذ خدمات الصيانة، بما في ذلك استبدال الحلقات وتركيب الزجاج. استبدال المكونات مثل الساعات، والوجه، والدافعات، مع ضمان مقاومة الماء. تفكيك وتجميع أنواع مختلفة من العلب.
• ورشة العمل: الحفاظ على طاولة العمل، وورشة العمل، والأدوات، والمعدات في حالة عمل نظيفة ومثالية.
• قطع الغيار: طلب تجديدات في الوقت المناسب لقطع الغيار والإمدادات اللازمة الأخرى.
• مراقبة الجودة: إجراء فحوصات جودة شاملة للإصلاحات المكتملة قبل الإطلاق.
• التواصل: تقديم ملاحظات للإدارة والدعم الفني للمساعدة في اتصالات العملاء.
• حل المشكلات: حل المشكلات الفنية المتعلقة بالإصلاحات وورشة العمل.
• الالتزام بالعمليات: اتباع تدفقات التدخل والإصلاح المحددة.
• إدارة الوقت: إكمال المهام اليومية المخصصة وفقًا للمواعيد النهائية المحددة.
• التعاون: المشاركة في الاجتماعات التنسيقية، والتحسين المستمر، وحل المشكلات.
المتطلبات:
• الخبرة: خبرة مثبتة كصانع ساعات يقدم خدمات للساعات السويسرية (سجلات التدريب والشهادات مرحب بها).
• المهارات الفنية:
• معرفة ممتازة بالحركات الميكانيكية والكوارتز.
• انتباه استثنائي للتفاصيل والقدرة على تحديد العيوب المخفية.
• مهارات ممتازة في تزييت الينابيع الشعرية (استبدال، تركيب، ضبط).
• فهم جيد لمعدات وأدوات صناعة الساعات.
• مهارات أساسية في الكمبيوتر (تطبيقات المكتب).
• فهم جيد ومستوى أساسي من الإنجليزية المحكية.
• المهارات الشخصية:
• موجه نحو العمل والنتائج.
• موجه نحو العملاء.
• الالتزام بالتعلم المستمر والتحسين.
• لاعب فريق مع القدرة على التعاون مع أعضاء الفريق من أدوار وثقافات متنوعة.
• مدفوع ذاتيًا واستباقي.
• مهارات تواصل قوية (شفوية وكتابية).