مصمم ويب ومختص دعم

Client of Talentmate

نحن نبحث عن مصمم ويب ماهر ومتحمس ومتخصص في الدعم للانضمام إلى فريقنا الديناميكي. يجمع هذا الدور بين الإبداع والبراعة التقنية لتصميم مواقع ويب جذابة بصريًا وسهلة الاستخدام مع تقديم خدمات دعم العملاء الممتازة. بصفتك مصمم ويب ومتخصص دعم، ستتعاون مع فرق متعددة الوظائف لتصميم وتنفيذ تصميمات ويب استجابة، مع ضمان تجربة مستخدم مثالية عبر الأجهزة. سيتضمن دورك أيضًا استكشاف مشكلات الموقع المتعلقة بالويب وتقديم الدعم الفني للعملاء. المرشح المثالي هو حل مشكلات نشط يتمتع بمهارات اتصال ممتازة، ومستعد للبقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات وتقنيات تصميم الويب. إذا كنت متحمسًا لإنشاء تجارب ويب جذابة بصريًا وتقديم دعم عملاء استثنائي، فسيسعدنا سماع رأيك.

المسؤوليات

• ابتكار وصيانة تصميمات مواقع ويب جذابة بصريًا واستجابة لعملاء متنوعين.
• التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتنقيح مفاهيم التصميم ومتطلبات المشروع.
• تنفيذ مواقع ويب سهلة الاستخدام تتوافق مع أفضل المعايير والممارسات في الصناعة.
• إجراء اختبارات أداء الموقع لتقييم الاستجابة وحل مشكلات التحميل.
• صيانة وتحديث المواقع لضمان الوظائف وتجارب المستخدم السلسة.
• تحديد واستكشاف مشكلات عدم توافق HTML/CSS والبرمجة وحلها.
• تقديم الإرشادات والدعم الفني للعملاء من خلال الاتصالات الهاتفية والبريد الإلكتروني.
• البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات وأدوات تصميم الويب والتكنولوجيا.
• تطوير تنقل الموقع من خلال تصنيف المحتوى وتعزيز تجربة تفاعلية.
• إدارة محتوى الويب وتقديم الدعم لإدارة الموقع عبر منصات CMS.
• إجراء تدقيقات منتظمة للموقع واقتراح تحسينات لتعزيز الموقع.
• دعم نشر المواقع من خلال ضمان تلبية المعايير الخاصة بالوصول وسهولة الاستخدام.

المتطلبات

• درجة بكاليوس في تصميم الويب أو التصميم الجرافيكي أو مجال ذي صلة.
• خبرة مثبتة في دور مصمم ويب ومتخصص دعم أو قدرة مشابهة.
• إجادة في HTML وCSS وJavaScript وتطبيقات Adobe Creative Suite.
• فهم قوي لمبادئ التصميم الاستجابة وتوافق المتصفح المتعدد.
• مهارات قوية في حل المشكلات مع اهتمام دقيق بالتفاصيل وتجربة المستخدم.
• مهارات تواصل فعالة للعمل بشكل تعاوني وتقديم الدعم للعميل.
• القدرة على إدارة مشاريع متعددة، والبقاء منظمًا، والالتزام بمواعيد تسليم المشاريع.