منسق عمليات الجملة

Mike Sport

المسؤوليات الرئيسية:

• مراقبة ومتابعة المهام departmental لضمان الانتهاء منها في الوقت المناسب وبشكل دقيق.
• توليد تقارير تركز على مبيعات الجملة، بما في ذلك تقسيم المبيعات، والعلامة التجارية، والعملاء.
• إدارة الطلبات والمبيعات من خلال المتابعة مع الفروع والمخازن، والسعي لتسليم دقيق وسريع للعملاء.
• التنسيق عن كثب مع فريق المخازن لتتبع حالة الطلبات ومعالجة أي مشكلات.
• المتابعة مع المتاجر التي تعمل على أساس القرض، وضمان الالتزام بشروط اتفاقية القرض. وهذا يشمل الإشراف على المعاملات المالية، وطلبات المبيعات، وتقارير المبيعات لضمان الامتثال لشروط العقد.
• استخدام طرق فعالة لتتبع المهام والبقاء على اطلاع على تقدم القسم.
• التعامل مع العقود والاتفاقيات مع العملاء بالجملة، وضمان الامتثال للشروط والأحكام، بما في ذلك الأسعار وشروط الدفع.
• معالجة وحل المشكلات المتعلقة بعيوب المنتجات وغيرها من مخاوف العملاء.
• التواصل بالتغييرات في المخزون، والأسعار، أو توفر المنتجات للعملاء والفرق الداخلية.
• حل المشكلات المتعلقة بالطلبات والتسليمات من خلال الإبلاغ عن المشكلة إلى الطرف المعني.
• العمل كحلقة وصل أولية للعملاء بالجملة، والتعامل مع استفساراتهم ومخاوفهم.
• المتابعة مع العملاء على التقارير الأسبوعية لتقييم أداء المنتج وإعادة التعبئة إذا لزم الأمر.
• توليد تقارير شهرية وأسبوعية، وتقييم مقاييس أداء المبيعات مثل أداء كل بائع، وأداء العلامة التجارية، والمبيعات الشهرية للقسم.
• تقديم رؤى وتوصيات بناءً على التحليل لتحسين استراتيجيات المبيعات العامة والنتائج.
• أداء واجبات أخرى تتماشى وتتعلق بنطاق العمل.