مدير حسابات مبيعات حلول الواي فاي في الضيافة (المملكة العربية السعودية) EzeLink

وصف الوظيفة:

الغرض من وظيفة مدير حسابات مبيعات حلول الواي فاي في قطاع الضيافة هو دفع المبيعات ونمو الإيرادات من خلال تحديد وتطوير وإدارة علاقات العملاء لحلول الواي فاي والاتصال المصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة للفنادق والمنتجعات وغيرها من منشآت الضيافة. تتضمن هذه الوظيفة فهم متطلبات العملاء، تقديم حلول تكنولوجية مخصصة، التفاوض على العقود، وضمان التنفيذ الناجح لتعزيز تجارب الضيوف وكفاءة العمليات. يعمل المدير كحلقة وصل رئيسية بين الشركة وعملاء الضيافة، بهدف توسيع الوجود في السوق وتحقيق أهداف المبيعات.

  المسؤوليات:

• إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية وطويلة الأمد مع عملاء الضيافة مثل الفنادق والمنتجعات وأماكن الفعاليات.
• استراتيجية المبيعات والتنفيذ: تطوير وتنفيذ خطط المبيعات لتحقيق أهداف الإيرادات لحلول الواي فاي والاتصال في سوق الضيافة.
• تقييم الاحتياجات: تحليل البنية التحتية الحالية للواي فاي لدى العملاء وتحديد الفرص لتقديم حلول مصممة تعزز من الاتصال بالضيوف وكفاءة العمليات.
• عرض وتقديم المنتج: تقديم وعرض منتجات وخدمات الواي فاي بفعالية لصانعي القرار، مع تسليط الضوء على الفوائد والعائد على الاستثمار.
• تطوير العروض والتفاوض: إعداد عروض تفصيلية، واقتباسات، وعقود؛ التفاوض على الشروط لإغلاق المبيعات بنجاح.
• تنسيق المشاريع: التعاون مع الفرق الفنية لضمان التثبيت السلس، والتكامل، وتكليف حلول الواي فاي في مواقع العملاء.
• أبحاث السوق: مراقبة اتجاهات الصناعة، وأنشطة المنافسين، والتقنيات الناشئة للحفاظ على ميزة تنافسية وتقديم المشورة للعملاء وفقًا لذلك.
• دعم العملاء والمتابعة: تقديم الدعم المستمر للعملاء بعد البيع، ومعالجة القضايا بسرعة، وتحديد فرص البيع الإضافي أو البيع المتقاطع.
• التقارير والتوقعات: الحفاظ على سجلات مبيعات دقيقة، وإعداد تقارير منتظمة، وتقديم توقعات المبيعات للإدارة.
• الامتثال والتوثيق: ضمان أن جميع أنشطة المبيعات تتوافق مع سياسات الشركة واللوائح الصناعية، مع الحفاظ على الوثائق المناسبة طوال دورة المبيعات.

هذه المسؤوليات تضمن أن مدير حسابات المبيعات يدفع بشكل فعال نمو الأعمال بينما يقدم حلول الواي فاي عالية الجودة التي تلبي الاحتياجات المحددة لعملاء الضيافة.
المؤهلات المفضلة:

• التعليم/الشهادة: بكاليوس + ماجستير إدارة الأعمال مفضل
• الخبرة: معرفة جيدة بتكنولوجيا الواي فاي والمبيعات في صناعة الضيافة
• المهارات الفنية: معرفة بالواي فاي، والشبكة اللاسلكية والسلكية