إدارة عمليات المنصة اللاسلكية VaporVM

نظرة عامة على الدور

نحن نبحث عن مدير عمليات منصة لاسلكية ذو خبرة لقيادة العمليات، وتحسين الأداء، وأمان البنية التحتية اللاسلكية والشبكات في المؤسسات عبر الإمارات والمواقع الدولية. يتطلب الدور خبرة قوية وعملية في منصات اللاسلكي في المؤسسات، وحوكمة العمليات، وتقديم الخدمات المدفوعة بمستويات الخدمة المتفق عليها.

التعليم والشهادات

• بكالوريوس تقنية المعلومات، علوم الحاسوب، أو مجال ذي صلة
  
• CCIE لاسلكي (يفضل بشدة)
  
• شهادة ITIL الإصدار 3 أو 4
  
• مفضل: شهادات بالو ألتو، فورتينت، هواوي، راكوس، ميركي
  

متطلبات الخبرة

• 5-10 سنوات من الخبرة العملية في بيئات الشبكات الكبيرة في المؤسسات
  
• خبرة قوية في وحدات التحكم اللاسلكية من هواوي، راكوس، وميركي ونقاط الوصول
  
• خبرة في دعم بنية تحتية متعددة المواقع (LAN/WAN/Wireless)
  
• مرشح مقيم في الإمارات مع رخصة قيادة إماراتية سارية
  
• دعم فعلي لمدة 8-5 مع توفر عند الطلب للحوادث الحرجة
  

المهارات التقنية

أساسية: وحدات التحكم اللاسلكية من هواوي، راكوس، وميركي ونقاط الوصول، تخطيط خريطة الحرارة اللاسلكية، تحسين التغطية

ثانوية: فورتينت، بالو ألتو، أفايا، HP، VMware NSX/VCF، SD-WAN، سيسكو SDA/DNAC، NAC، AWS، Azure

المسؤوليات الرئيسية

• إدارة وتحسين بنية الشبكة LAN و WAN والبنية التحتية اللاسلكية
  
• نشر وإدارة وحدات التحكم اللاسلكية ونقاط الوصول
  
• إجراء مراقبة استباقية، وتحليل السجلات، والرد على تنبيهات SOC
  
• استكشاف مشكلات التغطية والأداء؛ تصميم خرائط الحرارة اللاسلكية
  
• تنفيذ البنية التحتية السلكية واللاسلكية للمشاريع الجديدة
  
• إدارة عمليات الحوادث والتغيير والمشكلات (متوافقة مع ITIL)
  
• الإشراف على إدارة الثغرات ودعم التدقيق الداخلي/الخارجي
  
• إجراء تقييمات المخاطر ودفع مبادرات تحسين الخدمة
  
• إعداد تقارير تشغيلية والحفاظ على وثائق دقيقة
  

المؤشرات الرئيسية للأداء الإلزامية

• توافر الشبكة وإدارة السعة
  
• الامتثال وإدارة الثغرات
  
• الالتزام بمستويات الخدمة (حادث، تغيير، مشكلة)
  
• إدارة أصحاب المصلحة والتقارير
  
• التحسين المستمر وتحسين الخدمة
  

تقدم الآن