أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الفرصة
فريق إدارة رأس المال العامل لدينا في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا يلعب دورًا حاسمًا في دعم خدمة العملاء الاستثنائية مع حماية سيولة الشركة وقوتها المالية. كجزء من فريق جديد عالي الأداء، ستركز على تحسين أداء تحصيل النقد في الشركة من خلال الانخراط مباشرة مع العملاء والفرق الداخلية لحل الحسابات المتأخرة وضمان المدفوعات في الوقت المحدد.
هذه فرصة مثيرة للمساهمة في التميز التشغيلي لـ EY، والعمل بجانب فريق متنوع من المحترفين، والحصول على تعرض عبر مجموعة واسعة من أصحاب المصلحة. تماشيًا مع التزامنا بالتنمية الوطنية، نشجع بشدة على تقديم الطلبات من المواطنين الإماراتيين الذين يتطلعون لبناء مسيرة مهنية ذات مغزى وتأثير في مجال المالية.
مسؤولياتك الرئيسية
- إدارة محفظة من حسابات العملاء والعمل بشكل استباقي لمتابعة المستحقات المعلقة
- التعاون مع المعتمدين على الفواتير من جانب العملاء وفرق الحسابات المدفوعة لضمان معالجة المدفوعات في الوقت المحدد
- تتبع ترتيبات الدفع وتصعيد أي تأخيرات أو عدم امتثال داخليًا وخارجيًا
- تحديد ومعالجة الأسباب الجذرية لتأخيرات الدفع، بما في ذلك عدم كفاءة العمليات الداخلية وعوائق الموافقة من جانب العملاء
- تسجيل ومتابعة نزاعات الفواتير، ودعم جهود الحل وتقديم ملاحظات لتحسينات العملية على المدى الطويل
- الحفاظ على توثيق محدث لعمليات الفوترة والدفع لدعم التوافق والشفافية
- تتبع تسليم الفواتير، وتوليد بيانات العملاء وطلبات الدفع، والمساعدة في تخصيص وتوفيق المدفوعات بالتنسيق مع الفرق المالية وفرق التعامل مع العملاء
- دعم التحسين المستمر لعمليات التحصيل والمساهمة في المبادرات التي تهدف إلى تحسين نتائج رأس المال العامل عبر الأعمال
المهارات والسمات للنجاح
- مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية مع القدرة على التأثير على أصحاب المصلحة الداخليين والخارجيين
- نهج استباقي لحل المشكلات مع التركيز على النتائج وحل الأسباب الجذرية
- مهارات تنظيمية قوية والقدرة على إدارة أولويات متعددة بشكل فعال
- الاهتمام بالتفاصيل والراحة في العمل مع البيانات والأنظمة المالية
- إجادة في Microsoft Excel؛ خبرة في SAP أو أنظمة ERP مماثلة تعتبر ميزة
- الإلمام بعمليات التحصيل والأدوات وأفضل الممارسات
- إجادة اللغة الإنجليزية مطلوبة؛ مهارات اللغة العربية تعتبر ميزة
من المثالي أن تمتلك أيضًا
- خبرة في دور مالي أو دور يتعامل مع العملاء ضمن بيئة خدمات محترفة أو متعددة الجنسيات
- فهم ممارسات الفوترة والدفع للجهات الحكومية في دول مجلس التعاون الخليجي
- الثقة في الانخراط مع فرق متعددة الوظائف واقتراح تحسينات على العمليات
- التعرض لإطلاق الأنظمة أو المبادرات التحويلية التي تتضمن العمليات المالية
- تقديم خبرة في مبادرات التحسين المستمر ودفع الكفاءة
ما نبحث عنه
نحن نبحث عن محترفين متحمسين ودقيقين يجلبون الطاقة، والمسؤولية، ونهجًا يركز على العميل في تحصيل النقد. يجب أن تكون مرتاحًا في التنقل عبر التعقيدات، وبناء العلاقات، والعمل بشكل تعاوني عبر الفرق. إذا كنت متحمسًا للنمو في دور يجمع بين المالية والعمليات والانخراط مع العملاء، نشجعك على التقديم.
القطاع المهني للشركة
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com