مشرف ورشة عمل

Automotive Distribution & Marketing Company Ltd

ملخص:

ينسق ويوجه فنيي قسم الخدمة لتحقيق أقصى كفاءة وإنتاجية أثناء الإشراف على جميع أعمال الإصلاح للخدمة لضمان أعلى جودة من خدمة العملاء.

الأنشطة الرئيسية:

يراقب FRU/HRS المباعة بالساعة داخل الورشة وإنتاجية وكفاءة الموظفين الأفراد المعنيين.

يحدد ما هي سعة الورشة يوميًا وينقل هذه المعلومات إلى مدير الخدمات.

يتحقق من أن تسجيل الوقت صحيح على الطلبات وعلى أوراق العمل اليومية أو الأسبوعية، ويوفر الدعم للفنيين عبر الموارد التقنية عند حدوث مشاكل، وهو مسؤول عن الورشة ويراقبها.

يضمن أن متطلبات الأفراد اللازمة للتشغيل المثالي لخدمات الطوارئ والاحتياطية مضمونة.

يقدم تقريرًا إلى مدير الخدمة عن أي مسائل تأديبية/متعلقة بالموظفين.

ينصح مدير الخدمة في تقييمات موظفي الخدمة فيما يتعلق بالأداء والسلوك ويقدم اقتراحات لمدير التدريب بشأن مزيد من التدريب المهني لموظفي الخدمة.

يحضر الاجتماعات الدورية للقسم ويتبنى نهجًا استباقيًا.

يوصي بالأدوات والمعدات ويقدم اقتراحات لنائب الرئيس، خدمات ما بعد البيع لخطة الاستثمار السنوية.

يبقى على اطلاع بمعلومات التقنية وسيدرس الدورات التدريبية داخل الشركة أو خارجها حسب الحاجة.