مدير الحسابات - BFSI

Exotel

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

5 - 7 سنوات

موقع العمل

الرياض، المملكة العربية السعودية

التعليم

بكالوريس في ادارة الاعمال(ادارة)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

## نظرة عامة على الوظيفة

سيتولى **مدير الحسابات – BFSI** مسؤولية قيادة النمو الاستراتيجي عبر المؤسسات الكبيرة والمتوسطة في BFSI في المملكة العربية السعودية. تركز هذه الوظيفة على ملكية الحساب العميقة، والبيع الاستشاري، وبناء العلاقات طويلة الأمد مع قادة CXO وأصحاب المصلحة الكبار.

المرشح المثالي يتمتع بفهم قوي لمجال BFSI، وخبرة في إدارة الحسابات المعقدة، والقدرة على توضيح حلول Exotel كمنصات حيوية تتماشى مع أولويات العملاء مثل تجربة العملاء، والامتثال، والقابلية للتوسع، والتحول الرقمي.

---

## المسؤوليات الرئيسية و KRAs

### الخبرة في الصناعة والمجال

* تطوير فهم قوي لنظام BFSI في السعودية، بما في ذلك البنوك، والشركات الناشئة في مجال التكنولوجيا المالية، وشركات التأمين، والمؤسسات المالية المنظمة
* متابعة الاتجاهات السوقية، والاعتبارات التنظيمية، ومبادرات تجربة العملاء الرقمية، واعتماد التكنولوجيا في المنطقة
* فهم الوظائف التجارية التي تواجه العملاء عبر دورة الحياة (الاكتساب، الخدمة، التحصيل، الاحتفاظ)

### الحلول والبيع الاستشاري

* قيادة الاكتشاف المؤسسي وتشخيص المشكلات للحسابات الكبيرة في BFSI
* تحويل التحديات التجارية إلى حلول اتصالات وتجربة العملاء مدعومة بالذكاء الاصطناعي
* إظهار فهم قوي لمنصات SaaS، وتقنيات العملاء، والتكاملات، والخدمات المدارة
* توضيح قيمة Exotel بشكل واضح لكل من أصحاب المصلحة في الأعمال والتكنولوجيا

### إدارة الحسابات والنمو

* امتلاك وتنمية حسابات BFSI الاستراتيجية، من تحديد الفرص إلى الإغلاق والتوسع
* رسم خريطة منظمات العملاء عبر قادة CXO، وقادة الأعمال، وتقنية المعلومات، والعمليات، وفرق الامتثال
* الشراكة الوثيقة مع فرق نجاح العملاء لدفع التبني، وتحقيق القيمة، والتجديد، والبيع الإضافي
* التنقل عبر اتخاذ القرارات المؤسسية، ودورات الشراء، وأطر التقييم

### الملكية التجارية والتجارية

* إدارة الإيرادات، وخط الأنابيب، والحجوزات بما يتماشى مع الأهداف السنوية المحددة
* هيكلة صفقات مؤسسية معقدة وعالية القيمة، بما في ذلك الشروط، والعقود، والتفاوضات
* تطبيق أساليب البيع القائمة على القيمة، مع تحقيق التوازن بين الإيرادات قصيرة الأجل وإمكانية الحسابات طويلة الأجل
* استخدام الرؤى المستندة إلى البيانات جنبًا إلى جنب مع الحكم لإدارة الغموض والتعقيد

### إدارة أصحاب المصلحة

* بناء علاقات قوية مع قادة CXO والقادة الكبار عبر مؤسسات BFSI
* تمثيل Exotel كشريك تكنولوجيا موثوق وطويل الأمد
* التعاون بفعالية مع الفرق الداخلية عبر هندسة المبيعات، والمنتج، والقانون، والمالية، ونجاح العملاء

## المؤهلات والمهارات

* درجة البكالوريوس في الهندسة؛ يفضل الحصول على ماجستير في إدارة الأعمال أو درجة الماجستير
* خبرة مثبتة في إدارة الحسابات المؤسسية أو تطوير الأعمال ضمن SaaS / التكنولوجيا
* مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتفكير الاستراتيجي
* مهارات ممتازة في التواصل، والعرض، والتفاوض
* الراحة في العمل في بيئات عالية المخاطر يقودها قادة CXO
* خبرة في العمل مع أدوات CRM وعمليات المبيعات المستندة إلى البيانات
* قدرة عالية على التحمل، وذهنية ملكية، وتركيز على التنفيذ

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

خبرة مثبتة في إدارة الحسابات المؤسسية أو تطوير الأعمال ضمن SaaS / التكنولوجيا

مهارات تحليلية قوية، وحل المشكلات، والتفكير الاستراتيجي

مهارات ممتازة في التواصل، والعرض، والتفاوض

الراحة في العمل في بيئات عالية المخاطر يقودها قادة CXO

خبرة في العمل مع أدوات CRM وعمليات المبيعات المستندة إلى البيانات

قدرة عالية على التحمل، وذهنية ملكية، وتركيز على التنفيذ

القطاع المهني للشركة

  • الاتصالات
  • مزوّد خدمة الانترنت

المجال الوظيفي / القسم

  • المبيعات
  • تطوير الأعمال

الكلمات الرئيسية

  • مدير الحسابات - BFSI

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Exotel

Exotel is a leading provider of AI-powered customer engagement and communication solutions for enterprises. We enable businesses to transform how they connect with customers across omnichannel experiences voice, messaging, agents, and AI-driven bots./p>

With over 20 billion conversations annually and the trust of 7,000+ customers globally, Exotel serves enterprises across BFSI, Logistics, Consumer Durables, E-commerce, Healthcare, and Education.

As customer expectations rise across the Middle East, enterprises face increasing pressure to drive revenue growth, optimize operational costs, and deliver superior customer experience (CX) all while navigating regulatory and scale challenges.br> Exotel partners with organizations as a strategic AI transformation enabler, helping them achieve all three outcomes through secure, scalable, and enterprise-grade communication platforms.

قراءة المزيد

https://exotel.com/careers/#op-687725