مسؤول حساب تنفيذي NAPCO

مسؤوليات الوظيفة & المهام تشمل الواجبات ولكن لا تقتصر على:

• إجراء زيارات للعملاء عند التكليف، ونقل نتائج الزيارة إلى مدير الحسابات.
• متابعة العملاء المعينين لمساعدة مدير الحسابات في تأمين طلبات المبيعات.
• مساعدة مدير الحسابات في تحديد احتياجات العملاء واقتراح الحلول الممكنة.
• مساعدة مدير الحسابات في تقييم وتحليل شكاوى العملاء.
• تقديم مدخلات إلى مدير الحسابات بشأن التوقعات لمساعدته حيثما ينطبق.
• تحديد أي فرص للبيع المتبادل ضمن الحسابات المعينة واقتراحها على مدير الحسابات.
• جمع المدفوعات للحفاظ على عمر المستحقات ونسب DSO ضمن حدود الائتمان المعتمدة.
• مساعدة مدير الحسابات في تحويل prospects المعينة إلى Prospects مؤهلة للتسويق (MQPs)، ثم إلى عملاء لاحقًا.
• جمع التعليقات حول أنشطة المنافسين من الميدان، ونقلها إلى مدير الحسابات لبناء وتحديث ملف تعريف المنافسين.
• البحث عن أفكار جديدة والبقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتقنيات والعمليات ضمن المجال.