مدير حسابات الاتصالات وخدمات استراتيجية الرقمية

Client of Silicon Valley Associates Recruitment

ملخص الشركة

• عميلنا هو شركة رائدة في مجال الاتصالات والبرمجيات، متخصصة في حلول VoIP و SMS.
• يوفر حلول التكنولوجيا والبرمجيات، بما في ذلك التطبيقات المخصصة، والمنصات على الويب، والاختبار، والسحابة، وAPI، والأمان، وخدمات الاتصال مثل الصوت والرسائل النصية القصيرة.
• لقد كانت تنمو باستمرار في وجودها كشركة اتصالات معترف بها عالميًا ضمن الصناعة.
• تأسست قبل 4 سنوات، مع أكثر من 50 موظفًا. المقر الرئيسي في لندن.

وصف الوظيفة

• بعد النجاح في 2024، نبحث عن مدير حسابات للانضمام إلى الفريق في دبي.
• إدارة وتنمية حسابات العملاء ضمن قطاع الاتصالات، مع التركيز على خدمات VoIP وSMS عبر إفريقيا والشرق الأوسط.
• إدارة الأنشطة اليومية للحسابات، بما في ذلك تسليم الخدمة، وحل المشكلات، والتنسيق مع الفرق الفنية الداخلية.
• العمل عن كثب مع فرق العمليات والبرمجيات لضمان تكامل الخدمات بسلاسة وتسليم المشاريع في الوقت المحدد.

معايير المرشح الرئيسية

• يجب أن يكون لديك خبرة تتراوح بين 2 إلى 5 سنوات كمدير حسابات، ويفضل أن تكون في صناعة الاتصالات أو VoIP أو SMS.
• شبكة قوية في الصناعة عبر إفريقيا و/أو الشرق الأوسط، مع القدرة على استقطاب وإدارة حسابات العملاء.
• فهم كامل للبرمجيات والمنصات المتعلقة بالاتصالات، بما في ذلك أنظمة VoIP، وبوابات SMS، والتوجيه، وأدوات إدارة علاقات العملاء أو أي شيء ذي صلة.
• يمكنه التحدث باللغة الإنجليزية بطلاقة.

المكتب

• دبي، الإمارات العربية المتحدة
• عن بُعد بالكامل