دليل الأنشطة Minor International

التواصل مع مشرف الأنشطة والترفيه لتحديد الحجوزات وأي متطلبات خاصة للضيوف والزوار.
استقبال الزوار والضيوف عند وصولهم إلى المنتجع وتقديم إرشادات أساسية عن المنتجع.
التأكد من نقل المعلومات الصحيحة للزوار والضيوف بشأن تاريخ المنتجع وتطوره المستقبلي؛ وحيواناته، ونباتاته، وأشجاره، وحياة الطيور، والتراث الأثري و(إن وجد) الحياة البحرية.
توجيه وتقديم الأنشطة السياحية التي تشمل (لكن لا تقتصر على) السباحة، والغوص، والتجديف، ورحلات القوارب عند غروب الشمس، والصيد وجميع الأنشطة السياحية الأخرى ذات الصلة كما هو موجه من قبل مدير الأنشطة والترفيه.
استخدام جميع المعدات والمركبات والمواد الاستهلاكية المتعلقة بتقديم الأنشطة السياحية، وصيانة هذه المعدات بأمان.
التأكد من سلامة الزوار وأن المخاطر أو المخاطر المحتملة قد تم التخفيف منها وإبلاغ الإدارة بها.
التأكد من الالتزام بمتطلبات السلامة من قبل الزوار، بما في ذلك توفير واستخدام جميع معدات الحماية الشخصية بشكل صحيح لأنفسهم وللضيوف بما يتناسب مع النشاط الذي يتم القيام به، بما في ذلك إكمال جميع الإرشادات المتعلقة بالسلامة والأوراق المتعلقة بالتعويض.
الحفاظ على مستوى عالٍ من اللياقة البدنية يتناسب مع الأنشطة السياحية المقدمة.
الحفاظ على مستوى من مهارات خدمة العملاء والسلوك يتناسب مع منتجع 5 نجوم.
مرافقة الشخصيات المهمة، ومجموعات التعارف، ووسائل الإعلام، وبالتالي أن تكون سفيراً للمنتجع وAnantara. في حالة زيارات وسائل الإعلام، ستتم بالتعاون مع قسم التسويق/العلاقات العامة.
الحفاظ في جميع الأوقات على الحساسية الثقافية لمختلف الجنسيات.
جمع المعلومات الإحصائية من الضيوف والزوار فيما يتعلق بجودة تجربتهم وتقديم ملاحظات للإدارة فيما يتعلق بطلبات الضيوف و/أو اقتراحاتهم.
أي واجبات أخرى مرتبطة بالوظيفة لتلبية احتياجات العمل.