دليل الأنشطة Minor International

التواصل مع مشرف الأنشطة والترفيه لتحديد الحجوزات وأي متطلبات خاصة للضيوف والزوار.
استقبال الزوار والضيوف عند وصولهم إلى المنتجع وتقديم نظرة عامة أساسية عن المنتجع.
ضمان نقل المعرفة الدقيقة للزوار والضيوف بشأن تاريخ المنتجع وتطوره المستقبلي؛ حيواناته، نباتاته وأشجاره، الحياة الطيور، التراث الأثري و(إذا كان ذلك مناسبًا) الحياة البحرية.
توجيه وتقديم الأنشطة السياحية التي تشمل (لكن لا تقتصر على) السباحة، الغطس، التجديف، رحلات القوارب عند غروب الشمس، الصيد وجميع الأنشطة السياحية الأخرى كما يوجه مدير الأنشطة والترفيه.
استخدام جميع المعدات، المركبات والمواد الاستهلاكية المتعلقة بتقديم الأنشطة السياحية، وصيانة تلك المعدات بأمان.
ضمان سلامة الزوار وأن المخاطر أو المخاطر المحتملة يتم التخفيف منها والإبلاغ عنها للإدارة.
التأكد من الالتزام بمتطلبات السلامة من قبل الزوار، بما في ذلك توفير واستخدام جميع معدات الحماية الشخصية بشكل صحيح لأنفسهم والضيوف بما يتناسب مع النشاط الذي يتم القيام به، بما في ذلك إكمال جميع الإحاطات المتعلقة بالسلامة والأوراق المتعلقة بالتعويض.
الحفاظ على مستوى عالٍ من اللياقة البدنية يتناسب مع الأنشطة السياحية المقدمة.
الحفاظ على مستوى من مهارات خدمة العملاء والسلوك يتناسب مع منتجع 5 نجوم.
مرافقة الشخصيات المهمة، مجموعات التعريف ووسائل الإعلام، ومن خلال ذلك أن تكون سفيرًا للمنتجع وأنantara. في حالة زيارات وسائل الإعلام، سيتم إجراء هذه الزيارات بالتنسيق مع قسم التسويق/العلاقات العامة.
الحفاظ على حساسية ثقافية في جميع الأوقات لمختلف الجنسيات.
جمع المعلومات الإحصائية من الضيوف والزوار فيما يتعلق بجودة تجربتهم وتقديم الملاحظات للإدارة المتعلقة بطلبات الضيوف و/أو اقتراحاتهم.
أي مهام أخرى مرتبطة بالوظيفة لتلبية احتياجات العمل.