مدير القبول - الرعاية الصحية

Client of Talentmate

المسؤوليات

• الإشراف على العمليات اليومية لقسم القبول وموظفيه.
• ضمان الامتثال للقوانين واللوائح والسياسات المتعلقة بمرافق الرعاية الصحية أثناء القبول.
• تطوير وتنفيذ وتعزيز إجراءات القبول من أجل الكفاءة والفعالية.
• التعاون مع المتخصصين الطبيين لتسهيل تقييمات المرضى وقرارات القبول.
• توفير القيادة والإشراف لفريق من موظفي القبول.
• الحفاظ على سجلات دقيقة ومحدثة في نظام قاعدة بيانات القبول.
• تطوير برامج تدريبية لموظفي القبول الجدد وتوفير التعليم المستمر.
• تقييم عمليات القبول واقتراح تحسينات لتجارب المرضى الأفضل.
• معالجة وحل الاستفسارات أو القضايا المتعلقة بعمليات القبول.
• إعداد تقارير وإحصائيات القبول العادية لمراجعة الإدارة.
• التنسيق مع شركات التأمين للتحقق والموافقة على تغطية المرضى.
• ضمان أن تكون جميع الاتصالات المتعلقة بالقبول واضحة ورحيمة ومحترفة.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الرعاية الصحية، الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في قبول الرعاية الصحية أو دور مشابه.
• مهارات قيادية قوية والقدرة على إدارة فريق بفعالية.
• مهارات تنظيمية ممتازة وانتباه للتفاصيل في إدارة عمليات القبول.
• القدرة على العمل بشكل تعاوني مع أعضاء الطاقم الطبي والإداري.
• إجادة استخدام برامج الرعاية الصحية وأنظمة إدارة قواعد البيانات.
• مهارات اتصال قوية، كتابية وشفوية، مع نهج يركز على المريض.