نصيحة - خدمة العملاء Concentrix Corporation

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 7 ساعات

الخبرة

2 - 5 سنوات

موقع العمل

المغرب - المغرب

التعليم

أي تخرج()

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات


مهمتك كمستشار خدمة العملاء كمستشار خدمة العملاء تلعب دورًا أساسيًا من خلال:
  • الإجابة على احتياجات العملاء: ضمان تقديم خدمة عالية الجودة من خلال الرد على الأسئلة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة.
  • حل المشكلات: تحديد ومعالجة الاستفسارات أو الشكاوى لضمان رضا العملاء.
  • رعاية العملاء: تقديم حلول مخصصة لتعزيز الثقة والولاء لدى العملاء.
  • المساهمة في التحسين المستمر: مشاركة ملاحظات العملاء لتحسين خدماتنا وعملياتنا.
ما نقدمه لك في Concentrix نولي أهمية كبيرة لتقدير مواهبنا. إليك الفوائد الفريدة التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:
  • تعويض جذاب مع مكافآت إضافية:
    • مكافأة لغوية لمغيري الألعاب المتعددي اللغات.
    • مكافأة انتظام بدءًا من الشهر الثاني عشر ومكافآت تعتمد على الأداء.
    • مكافأة خاصة بمناسبة عيد الأضحى.
  • مزايا اجتماعية ممتازة:
    • إمكانية العمل من الموقع أو عن بُعد (للأشخاص خارج الرباط، سلا، القنيطرة، أكادير، مراكش، فاس ومكناس).
    • تأمين صحي مميز ومعاش إضافي بعد عام.
    • ساعات عمل مرنة مع إمكانية العمل من المنزل بعد فترة التدريب.
    • وصول مجاني إلى صالة الألعاب الرياضية الخاصة بنا.
    • نقل آمن إلى مكان عملك بدون عقبات لوجستية.
    • تطوير مستمر لمهاراتك واكتساب معارف جديدة تتعلق بالوظيفة.
  • بيئة عمل ديناميكية:
    • فعاليات موضوعية وهدايا على مدار العام لتعزيز روح الفريق.
ملف تعريف مغيري الألعاب لدينا نحن نبحث عن مواهب:
  • يتحدثون ويكتبون الألمانية بطلاقة، المعرفة باللغة الإنجليزية ميزة إضافية.
  • يمتلكون مهارات اتصال ممتازة، منظمون جيدًا، مستقلون ولديهم موقف إيجابي.
  • يتقنون الأدوات الرقمية ويظهرون فضولًا طبيعيًا لتبني تقنيات جديدة.
  • يقبلون التحديات بحماس ولديهم شغف برضا العملاء.

القطاع المهني للشركة

  • مركز الاتصال
  • كاي بي أو
  • بي بي أو
  • الاستعانة بمصادر خارجية

المجال الوظيفي / القسم

  • مكتب المساعدة
  • خدمة العملاء
  • الاتصال عن بعد

الكلمات الرئيسية

  • نصيحة - خدمة العملاء

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Concentrix Corporation

https://jobs.concentrix.com/job/?id=78779160