مهندس عمليات ما بعد البيع (الأجهزة المنزلية)

Midea Group

نشرت في 29 اكتوبر

الخبرة

3 - 8 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

بكالوريوس اداب(الرياضيات)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

  • مراقبة الأداء والالتزام لمقدمي الخدمات المصرح لهم (ASPs) ضمن المنطقة المعينة.
  • ضمان إغلاق الإصلاحات المعلقة في الوقت المناسب، مع الالتزام بمواعيد الخدمة الموعودة للعملاء.
  • العمل كنقطة الاتصال الرئيسية لمقدمي الخدمات المصرح لهم (ASPs)، وحل التحديات التشغيلية وضمان تقديم الخدمة بسلاسة.
  • تقييم وتعزيز تغطية مقدمي الخدمات المصرح لهم (ASPs) باستمرار لضمان الوصول الأمثل للخدمة والكفاءة.
  • دعم نمو الأعمال من خلال تحديد واستقطاب مقدمي الخدمات المصرح لهم الجدد بما يتماشى مع استراتيجيات توسيع السوق.
  • تحليل بيانات أداء مقدمي الخدمات المصرح لهم (ASPs) لتحديد نقاط الضعف وتنفيذ خطط تحسين مستهدفة.
  • تطوير وصيانة خطط تغطية الخدمة الاحتياطية لكل منطقة لضمان استمرارية الخدمة.
  • مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لمقدمي الخدمات المصرح لهم (ASPs) لضمان التوافق مع معايير الشركة.
  • تنفيذ سياسات الشركة من خلال تطبيق الإجراءات التأديبية المناسبة لسوء سلوك مقدمي الخدمات المصرح لهم (ASPs).

درجة البكالوريوس في الهندسة

  • 3:5 سنوات من الخبرة في الإشراف على مقدمي الخدمات المصرح لهم (ASPs) أو عمليات الخدمة المماثلة.
  • مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة.
  • القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق متعددة الوظائف.
  • مهارات تقديم جيدة.
  • إجادة استخدام Microsoft Excel & PowerPoint.
  • إجادة اللغة الإنجليزية (المحكية والمكتوبة).

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

درجة البكالوريوس في الهندسة

  • 3:5 سنوات من الخبرة في الإشراف على مقدمي الخدمات المصرح لهم (ASPs) أو عمليات الخدمة المماثلة.
  • مهارات تنظيمية وتواصل ممتازة.
  • القدرة على العمل بفعالية في بيئة فريق متعددة الوظائف.
  • مهارات تقديم جيدة.
  • إجادة استخدام Microsoft Excel & PowerPoint.
  • إجادة اللغة الإنجليزية (المحكية والمكتوبة).

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مهندس عمليات ما بعد البيع (الأجهزة المنزلية)

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com