مهندس خدمة ما بعد البيع
Electrolux
نشرت قبل أكثر من 30 يومًا
أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
مراقبة وتطوير أداء فريق الصيانة.
- مراقبة التقدم وضمان تحقيق جميع الأهداف.
- تحسين أداء الفريق من خلال مراقبة وتطوير الأداء الفردي والجماعي باستمرار.
- تشغيل عمليات الخدمة من خلال تنفيذ استراتيجيات القطاع من خلال تحديد الأهداف وخطط العمل ومراقبة تنفيذها.
- تشغيل عمليات الخدمة من خلال إعداد تقارير دورية وعروض تقديمية والتواصل مع احتياجات الفريق.
- مراقبة وتطوير مشرفي عمليات الخدمة من خلال إنشاء خطط تطوير الأداء والمتابعة على الإجراءات المطلوبة.
- تحسين أداء المشرفين من خلال التدريب والمتابعة المنتظمة على مؤشرات الأداء الرئيسية.
- تطوير مهارات إدارة وسلوك المشرفين من خلال مراقبة العمليات اليومية وتقديم الملاحظات.
- إدارة وتطوير عمليات الخدمة من خلال تحسين الأداء العام للخدمة وتعزيز العلاقات عبر الوظائف.
- تعزيز رضا العملاء من خلال تحسين وقت الاستجابة و دقة التغذية الراجعة.
- تنفيذ المشاريع التشغيلية من خلال بدء مشاريع جديدة والمساهمة في المشاريع الجارية
درجة البكالوريوس في (الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية.)
- 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
- إجادة جيدة جداً في التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية.
- مهارات قيادية قوية، يفضل أن تشمل خبرة في القيادة / الإدارة / توجيه الآخرين.
- تفكير منطقي وتحليلي قوي.
- القدرة على التعاون بشكل فعال في بيئة متعددة الوظائف.
- مهارات حل المشكلات من خلال الابتكار والإبداع.
- إدارة ومراقبة وتطوير فرق عمليات الخدمة من خلال الإشراف وتوجيه مشرفي المجموعات، بالإضافة إلى مراقبة الأداء الكامل للفنيين، متابعة العمليات الميدانية يوماً بيوم لتحقيق الأهداف، وتحقيق مؤشرات الأداء التشغيلية، وأهداف المبيعات وتطوير الأفراد
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
درجة البكالوريوس في (الهندسة الميكانيكية أو الكهربائية.)
- 2-5 سنوات من الخبرة ذات الصلة.
- إجادة جيدة جداً في التحدث والكتابة باللغة الإنجليزية.
- مهارات قيادية قوية، يفضل أن تشمل خبرة في القيادة / الإدارة / توجيه الآخرين.
- تفكير منطقي وتحليلي قوي.
- القدرة على التعاون بشكل فعال في بيئة متعددة الوظائف.
- مهارات حل المشكلات من خلال الابتكار والإبداع.
القطاع المهني للشركة
- السلع الاستهلاكية المعمرة
- السلع الالكترونية
المجال الوظيفي / القسم
- هندسة
الكلمات الرئيسية
- مهندس خدمة ما بعد البيع
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com