وظيفة عمليات الخدمة في مصر

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن إدارة الحوادث وخدمة العملاء وحل المشكلات؛ يتطلب مهارات تواصل ثنائية اللغة وإجادة تطبيقات ويندوز.

• 8 - 13 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة عمليات الخدمة، تقديم دعم الشبكة من المستوى الثالث، ضمان أمان الشبكة، وتوجيه المهندسين المبتدئين في بيئة متعددة الثقافات.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن الملكية التشغيلية المتقدمة، واستكشاف الأخطاء، والأتمتة، والتوجيه ضمن عمليات الخدمة، مع التركيز على الموثوقية وإدارة الحوادث.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث ذات التأثير العالي، إجراء تحليل الأسباب الجذرية، قيادة مبادرات الأتمتة، وتوجيه المتخصصين في عمليات الخدمة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

إدارة إدارة الحوادث المعقدة وعمليات الخدمة وتحسين العمليات مع التعاون مع الفرق وضمان الالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

تثبيت وصيانة أنظمة الرسائل الوسيطة، تقديم الدعم، تشخيص المشكلات، والتعاون مع الفرق؛ يتطلب إتقان تقنيات الوسائط المتوسطة ومهارات حل المشكلات القوية.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تنفيذ أنظمة إدارة تكنولوجيا المعلومات، تقديم حلول الخدمات والعمليات، وتطوير حلول مخصصة مع إدارة المواعيد النهائية بفعالية.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تطوير محفظة خدمات تكنولوجيا المعلومات، إدارة التطبيقات التجارية، ضمان الامتثال، وامتلاك مهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة وإدارة المشاريع.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة الإشراف على فريق مركز الاتصال، وتحقيق مؤشرات الأداء، وتوجيه الزملاء، وإدارة عمليات دعم العملاء بمهارات قيادية قوية.

• 5 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

إنشاء هياكل حوكمة الخدمة وآليات الامتثال، إدارة المخاطر، وتعزيز جودة الخدمة مع التعاون مع أصحاب المصلحة والموردين.

• 0 - 3 سنوات
• مصر - مصر

الرد على طلبات الخدمة، تقديم المعلومات، التنسيق مع العملاء، ودعم عمليات الخدمة مع ضمان رضا العملاء وإدارة الملاحظات.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

قيادة وإشراف فرق خدمة العملاء، إدارة عمليات التذاكر، ضمان الامتثال، وتعزيز تجربة الركاب مع الحفاظ على معايير السلامة.

• 0 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل المسؤوليات تحليل الائتمان، تقييم المخاطر، إدارة علاقات العملاء، وتدقيق تكنولوجيا المعلومات، مما يتطلب مهارات تحليلية قوية وإجادة اللغة الإنجليزية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن إدارة محاسبة المشاريع، وتقديم التحليل المالي، وضمان الامتثال، ودعم مديري المشاريع بتوقعات الإيرادات والتقارير.

• 5 - 10 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن تقديم حلول فودافون للمؤسسات، يتطلب استشارات قوية، وتفاعل مع أصحاب المصلحة، وخبرة في البيئات الهجينة وأمن المؤسسات.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

قيادة فريق الهيكل والطلاء، وضمان مراقبة الجودة، والامتثال للسلامة، والتعاون مع الأقسام، يتطلب درجة في الهندسة الميكانيكية ومهارات قيادية قوية.

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على العمليات اليومية للمستودع لقطع غيار السيارات، إدارة المخزون، قيادة الموظفين، وضمان الامتثال للوائح السلامة.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم تدريب على اللغة الألمانية للمتعلمين البالغين، تقييم الكفاءة، تطوير المحتوى، والتعاون مع أصحاب المصلحة لتعزيز التواصل في خدمة العملاء.

• 3 - 7 سنوات
• مصر - مصر

ضمان تلبية اتفاقيات مستوى الخدمة، قيادة تحسينات العمليات، ودعم عمليات الموارد البشرية مع التواصل الفعال والامتثال للوائح.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على جودة الخدمة، وتحسين العمليات، وإدارة علاقات أصحاب المصلحة، ودفع التحول في عمليات المالية مع التركيز على رضا العملاء.

• 8 - 10 سنوات
• الإسكندرية - مصر

الإشراف على سير العمل في الورشة، ضمان كفاءة إصلاح المركبات، التعامل مع شكاوى العملاء، تعزيز مبادرات الولاء، ويتطلب مهارات قيادية واتصالية قوية.

• 4 - 9 سنوات
• مصر - مصر

ضمان الامتثال لسياسات الصحة والسلامة والبيئة أثناء تقديم الدعم الهندسي وإدارة عمليات خدمات الآبار والعروض.

• 7 - 12 سنوات
• Egypt - Egypt

إدارة عمليات الخدمة، قيادة الفرق، ضمان رضا العملاء، والحفاظ على المعايير الفنية مع تحليل البيانات للتحسين المستمر.

• 1 - 3 سنوات
• Egypt - Egypt

تعمل كنقطة الاتصال الوحيدة لإدارة الحوادث، مما يضمن التعامل الفعال، والتوثيق، وحل مشكلات أجهزة الصراف الآلي مع مهارات تواصل قوية.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

دعم عمليات إدارة السوق والخدمات من خلال تنسيق أصحاب المصلحة، والحفاظ على سلامة البيانات، وإنتاج تقارير مفيدة أثناء التعامل مع أدوات متنوعة.

• 1 - 7 سنوات
• Cairo - Egypt

الإشراف على عمليات الخدمات المدارة، وضمان جودة الخدمة، ونمو الإيرادات، ونجاح العملاء، والكفاءة التشغيلية مع تعزيز الأتمتة والتنسيق عبر الوظائف.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن الصحة والسلامة في مكان العمل، يتطلب درجة البكالوريوس، وخبرة في برامج السلامة، وإجادة في مايكروسوفت وورد وإكسل.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

أداء المراقبة اليومية، استكشاف الأخطاء وإصلاحها، تنفيذ مهام الصيانة الوقائية، ودعم إدارة الحوادث في عمليات الاتصالات وVoIP.

• 1 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تقديم الخدمات، إدارة العقود، ضمان الامتثال للوائح الصحة والسلامة، وقيادة فريق إدارة المرافق مع تحقيق الأهداف المالية.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

تطوير وتعزيز خدمات ما بعد البيع، إدارة الميزانيات، تعزيز رضا العملاء، وضمان إدارة فعالة للفريق والامتثال لمعايير الصحة والسلامة.