وظيفة عمليات الخدمة في مصر

• 5 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن إدارة عمليات الخدمة، وضمان رضا العملاء، وإدارة الحوادث، والحفاظ على وظيفة النظام مع التركيز على التحسين المستمر.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة عمليات خدمة الغرف اليومية، قيادة الفريق، ضمان رضا العملاء، والإشراف على الأهداف المالية مع تقديم التدريب والدعم.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مراقبة وتطوير أداء فريق الصيانة، تعزيز رضا العملاء، وإدارة عمليات الخدمة بمهارات قيادية قوية وحل المشكلات.

• 0 - 5 سنوات
• الإسكندرية - مصر

مراقبة أداء الصيانة، تطوير عمليات الخدمة، تعزيز رضا العملاء، وإدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة والوكالات الحكومية.

• 8 - 14 سنوات
• مصر - مصر

مسؤول عن عمليات المالية، بما في ذلك التسويات والتقارير والتحليل، مما يتطلب معرفة قوية بالمحاسبة وكفاءة في الأنظمة المالية.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مراقبة التطبيقات باستخدام Dynatrace، تقديم الدعم التحليلي، وامتلاك مهارات في Dynamo DB وPostgress DB وAWS وKubernetes.

• 5 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

الإشراف على عمليات خدمة العملاء، مراقبة مؤشرات الأداء، تطوير الفريق، تحليل البيانات، ودفع التحسينات في اللوجستيات مع مهارات قيادية قوية.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

يتضمن الدور الإشراف على خدمات إدارة الممتلكات، وإعداد الميزانيات، والامتثال للقوانين، وضمان التواصل الفعال مع العملاء وأصحاب المصلحة.

• 5 - 7 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على تقديم الخدمات المدارة، ضمان الامتثال للجودة، دفع التحسين المستمر، وامتلاك مهارات مالية قوية وقدرات قيادية.

• 7 - 12 سنوات
• مصر - مصر

إدارة أنشطة الدعم من المستوى الثاني والثالث، وضمان التميز التشغيلي في خدمات السحابة، وإدارة الحوادث، وإدارة التغيير ضمن إطار عمل ITIL.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

دعم الخدمات المدارة والتعهيد من خلال إعداد المقترحات، وتصميم نماذج الخدمة، والتعاون مع فرق المبيعات والتقنية لحلول العملاء.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على تقديم الخدمات المدارة، ضمان الامتثال للمعايير، دفع التحسين المستمر، وامتلاك مهارات مالية قوية ومهارات قيادية.

• 7 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة الحوادث المت escalated وتقديم خدمات السحابة المتقدمة، وضمان التميز التشغيلي مع عمليات ITIL ومهارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها القوية.

• 4 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن مهندس دعم سحابي لديه خبرة في عمليات ITIL وإدارة الحوادث وخدمات السحابة لتعزيز التميز التشغيلي.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن تقييم عمليات المبيعات، وتحليل البيانات، وتقديم الملاحظات، وتعزيز معايير الجودة لتحسين تجربة العملاء وأداء المبيعات.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تحليل بيانات الحوادث والآلات لمخاوف السلامة، يتطلب مؤهلات WHS، وشهادة NEBOSH وIOSH، وإجادة Microsoft Word وExcel.

• 1 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة عمليات الطلب من البداية إلى النهاية، وتنسيق اللوجستيات، وإدارة المخزون مع ضمان التميز في الخدمة والامتثال في عمليات سلسلة التوريد.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

يقود تنفيذ المشروع، يضمن رضا العملاء، يدير المخاطر، يطور الخطط، يحلل الأداء، ويدعم أنشطة ما قبل البيع بمهارات قوية في إدارة أصحاب المصلحة.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

حدد استراتيجية المنتج وخارطة الطريق، وقم بقيادة الميزات الموجهة نحو العملاء، وتحسين تحسين محركات البحث والتسويق الرقمي، والتعاون مع أصحاب المصلحة لحلول مؤثرة.

• 2 - 4 سنوات
• البحر الأحمر - مصر

الإشراف على عمليات خدمات الضيوف، قيادة الفريق، إدارة اللوجستيات، الاستجابة للتعليقات، وضمان تقديم خدمة فاخرة مع مهارات قيادية واتصالية قوية.

• 2 - 7 سنوات
• الجيزة - مصر

مسؤول عن ضمان الامتثال لسياسات السلامة، وإجراء تقييمات المخاطر، وتنفيذ مبادرات التحسين المستمر في بيئة سريعة التغير.

• 3 - 8 سنوات
• مصر - مصر

الإشراف على أداء مقدمي الخدمة المعتمدين، ضمان الإصلاحات في الوقت المناسب، تعزيز تغطية الخدمة، ودعم نمو الأعمال بمهارات تنظيمية واتصالية قوية.

• 1 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وتوجيه فريق خدمة العملاء الناطق بالألمانية، وضمان تحقيق أهداف الأداء، وتحسين العمليات، وحل المشكلات بفعالية مع تعزيز ثقافة التعاون.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

تطوير وتنفيذ استراتيجيات خدمة العملاء، قيادة الفرق، تحليل الملاحظات، ودفع التحسينات مع ضمان الامتثال وتعزيز تجربة العملاء.

• 5 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على تقديم الخدمات المشتركة، تحسين العمليات، إدارة استفسارات أصحاب المصلحة، وضمان الامتثال مع دعم تكامل التكنولوجيا وتدريب الموظفين.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن استقبال العملاء، التعامل مع الاستفسارات، معالجة الفواتير، وإدارة المهام الإدارية مع مهارات قوية في التواصل والتنظيم.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة استفسارات العملاء المعقدة، ضمان رضا العملاء، قيادة عمليات الخدمة، والتعاون مع الفرق لتحسين تقديم الخدمة.

• 3 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تطوير وصيانة لوحات معلومات الأعمال، تحليل البيانات، تقديم الرؤى، ودعم اتخاذ القرار في الخدمات المالية مع مهارات تحليلية قوية.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

الإشراف على موظفي مركز الخدمة، ضمان تقديم الخدمة بفعالية، إدارة العمليات، الحفاظ على السجلات، وتدريب الموظفين؛ يتطلب خبرة إدارية والطلاقة في الإنجليزية.

• 10 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن رضا العملاء، قيادة فرق الخدمة، إدارة المبيعات، ضمان معايير الجودة، وصيانة أنظمة المصاعد مع مهارات قوية في حل المشكلات.