منسق الشحن الجوي

Talentmate

منسق الشحن الجوي هو دور محوري في ضمان التعامل والنقل السلس للبضائع عن طريق الجو، من نقطة المنشأ إلى الوجهة. تتطلب هذه الوظيفة فردًا منظمًا للغاية يمكنه إدارة اللوجستيات المعقدة والتواصل بكفاءة مع العملاء، وناقلات الشحن، والجهات الجمركية. سيتفوق المرشح المثالي في الحفاظ على الوثائق المتعلقة بالشحن محدثة، وتتبع الشحنات، وضمان الامتثال لقوانين وأنظمة الشحن الدولية. مع تزايد الطلبات في سلاسل التوريد العالمية، يلعب منسق الشحن الجوي دورًا حاسمًا في النقل في الوقت المناسب وبشكل فعال من حيث التكلفة، مما يعزز رضا العملاء وكفاءة العمليات. هذه الوظيفة مثالية للأفراد الذين يهتمون بالتفاصيل ويتميزون في بيئات سريعة.

المسؤوليات

• تنسيق ومراقبة جميع جوانب شحنات الشحن الجوي.
• التواصل مع العملاء، والناقلين، والسلطات الجمركية بفعالية وفي الوقت المناسب.
• الحفاظ على سجلات دقيقة لوثائق الشحن بما في ذلك الفواتير وقوائم التعبئة.
• ضمان الامتثال لقوانين وأنظمة الشحن الدولية بشكل مستمر.
• تتبع الشحنات وتقديم التحديثات للعملاء والفرق الداخلية.
• حل أي مشاكل أو تناقضات تتعلق بعمليات الشحن الجوي بسرعة.
• التفاوض على الأسعار والخدمات مع الناقلين ووسطاء الشحن بكفاءة.
• العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لدعم احتياجات العملاء واستفساراتهم.
• تحليل تكاليف الشحن وإدارة الميزانيات لتحقيق أقصى هوامش الربح.
• إعداد وتقديم الوثائق اللازمة لعملية التخليص الجمركي.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بشكل احترافي.
• تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء ومقدمي الخدمات.

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في اللوجستيات، أو سلسلة التوريد، أو مجال ذي صلة مطلوب.
• خبرة لا تقل عن سنتين في قطاع الشحن الجوي أو اللوجستيات.
• معرفة قوية بقوانين وأنظمة الشحن الدولية والوثائق.
• إجادة استخدام برامج اللوجستيات وتطبيقات مجموعة Microsoft Office.
• مهارات تواصل وتفاوض ممتازة ضرورية للنجاح.
• القدرة على تعدد المهام والعمل في بيئة سريعة الديناميكية.
• مهارات قوية في حل المشكلات واهتمام شديد بالتفاصيل مطلوب.