مساعد مدير الهندسة

ENNISMORE

• يشرف على فريق الهندسة بالكامل.

• يدير المنشأة الفيزيائية بما في ذلك المعدات، التبريد، التكييف، السباكة، معالجة المياه، الأنظمة الكهربائية وأنظمة السلامة الحياتية.

• يحافظ على تشغيل المعدات بكفاءة وفعالية وسلامة قصوى.

• يؤسس ويدير برنامج صيانة فعال للغرف.

• يضمن الامتثال لجميع سياسات وإجراءات قسم الهندسة.

• يدير نفقات القسم القابلة للتحكم لتحقيق أو تجاوز الأهداف المحددة في الميزانية.

• يختار ويطلب أو يشتري معدات جديدة، ولوازم، وأثاث.

• يفحص ويقيم الحالة الفيزيائية للمرافق لتحديد نوع العمل المطلوب.

• يوصي أو يرتب للحصول على خدمات إضافية مثل الطلاء، وأعمال الإصلاح، والتجديدات، واستبدال الأثاث والمعدات.

• يشرف على العمليات اليومية للهندسة.

• يحافظ على سجلات دقيقة كما هو مطلوب.

• يساعد في التخطيط والتScheduling والتقييم الفعال لبرامج الصيانة الوقائية.

• يعالج مشاكل وشكاوى الضيوف بفعالية.

• يمكن الموظفين من تقديم خدمة عملاء ممتازة.

• يعرض القيادة في ضيافة الضيوف من خلال تجسيد خدمة العملاء الممتازة وخلق جو إيجابي لعلاقات الضيوف.

• يساعد في تحديد أولويات احتياجات صيانة الممتلكات الكلية.

• يضمن حدوث تواصل مستمر في جميع مجالات المسؤولية لخلق الوعي بالأهداف التجارية، ووعي بالتوقعات، والاعتراف بالأداء المتميز.

• يحتفل بالنجاحات ويعترف علنًا بمساهمات أعضاء الفريق.

• يؤسس ويحافظ على علاقات مفتوحة وتعاونية مع الموظفين.

• يضمن معاملة الموظفين بشكل عادل ومتساوي.

• يسعى لتحسين أداء الخدمة.

• يوفر ملاحظات للموظفين بناءً على ملاحظات سلوكيات الخدمة.

• يشرف على قدرة الموظف على تنفيذ إجراءات الطوارئ الخاصة بالقسم والممتلكات.

• يستعرض نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل أو مخاوف الموظفين.

• يطلب ملاحظات الموظفين.

• يساعد في ضمان الامتثال للوائح المنشأة ومعايير السلامة.

• يضمن استكمال إجراءات التأديب والتوثيق وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOPs) ودعم عملية التقييم.

• يضمن تطبيق سياسات الممتلكات بشكل عادل ومتسق.

التعليم: شهادة في الهندسة أو ما يعادلها.

الخبرة: الحد الأدنى 3 سنوات في دور مماثل.

أخرى: مهارات الكمبيوتر ومهارات التواصل الجيدة