أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
- نحن نبحث عن مساعد مدير مكتب استقبال متحمس ودقيق للانضمام إلى فريقنا في منتجع موفنبيك ووتر بارك & سبا سوما باي. كعضو رئيسي في فريق الإدارة لدينا، ستلعب دورًا حاسمًا في ضمان تجارب استثنائية للضيوف وسلاسة عمليات المكتب الأمامي.
- الإشراف على العمليات اليومية لمكتب الاستقبال، والكونسيرج، والوظائف
- التعاون عن كثب مع قسم التدبير المنزلي للحفاظ على معايير عالية من النظافة ورضا الضيوف
- تنفيذ والحفاظ على معايير الخدمة عبر جميع مناطق المكتب الأمامي
- تطوير استراتيجيات لتعظيم الربحية مع ضمان رضا الضيوف
- تدريب وتوجيه ومراقبة موظفي المكتب الأمامي لتقديم خدمة عملاء استثنائية
- التعامل مع شكاوى ومخاوف الضيوف بسرعة وباحترافية
- المساعدة في إنشاء وتنفيذ سياسات وإجراءات المكتب الأمامي
- مراقبة وتحليل مؤشرات الأداء الرئيسية لتحسين الكفاءة ورضا الضيوف
- ضمان الامتثال لجميع بروتوكولات السلامة والأمن
- المشاركة في اجتماعات الإدارة المنتظمة والمساهمة في النجاح العام للفندق
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
- خبرة مثبتة في إدارة المكتب الأمامي أو دور مشابه في صناعة الضيافة
- مهارات قيادية وشخصية قوية مع القدرة على تحفيز وتوجيه فريق
- قدرات ممتازة في حل المشكلات ونهج إبداعي لتعزيز تجارب الضيوف
- فهم لعمليات التدبير المنزلي وتأثيرها على كفاءة المكتب الأمامي
- قدرة مثبتة على الحفاظ على وتحسين معايير الخدمة
- درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة (يفضل)
- إجادة في برامج إدارة الفنادق وأنظمة إدارة الممتلكات
- مهارات تواصل ممتازة، شفهية وكتابية
- دقيق في التفاصيل مع مهارات تنظيمية وقدرة على القيام بعدة مهام
- مرونة للعمل في نوبات مختلفة، بما في ذلك ليالي، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات
- القدرة على البقاء هادئًا ومحترفًا في حالات الضغط العالي
- مهارات جيدة في التواصل والتواصل مع العملاء
- موجه للخدمة مع اهتمام بالتفاصيل
- القدرة على العمل بشكل فعال والمساهمة في فريق
- مدفوع ذاتيًا ومليء بالطاقة
- مظهر جيد ومهندم بشكل احترافي في جميع الأوقات
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الموارد البشرية
- العلاقات الإنسانية
- العلاقات الصناعية
الكلمات الرئيسية
- مساعد مدير المكتب الأمامي
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
MOVENPICK
We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor s limitless possibilities./p> By joining an Accor brand, every chapter of your story is yours to write and together we can imagine tomorrow's hospitality./p> Do what you love; care for the world; dare to challenge the status quo! #BELIMITLESS./p>
وظائف مماثلة
مساعد مدير المكتب الأمامي
Prime Hospitality
- 2 - 7 سنوات
- مصر - مصر
مشرف المكتب الأمابي
Prime Hospitality
- 1 - 7 سنوات
- مصر - مصر
مدير مساعد للتدبير المنزلي - التدريب
RAFFLES
- 1 - 7 سنوات
- الدوحة - قطر
مشرف المكتب الأمابي
AccorHotel
- 1 - 7 سنوات
- الكويت - الكويت
قائد فريق المكتب الأمامي
Adeera Hotel group
- 1 - 7 سنوات
- الرياض، المملكة العربية السعودية