أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
الغرض من الوظيفة
يدعم مساعد المدير مديري المتاجر/الأقسام في العمليات اليومية وهو مستعد لتولي دور المدير عند الحاجة، مع ضمان أن المتجر يحافظ على تقديم خدمة عملاء استثنائية بشكل مستمر.
المسؤوليات
يشرف على إجراءات فتح وإغلاق المتجر لضمان الامتثال للبروتوكولات المعمول بها للنقدية الصغيرة، وأنظمة التقارير، ومتطلبات التشغيل الأخرى. يضمن التسليم الآمن وفي الوقت المناسب لهذه السجلات إلى قسم المحاسبة، مع الالتزام بسياسات الشركة ومعايير الأمان.
يتعامل أو يساعد المدير في ضمان أن تراخيص وشهادات المتجر محدثة وأن الوثائق الرسمية للموظفين تتوافق مع اللوائح المحلية.
يخصص المهام الروتينية وغير الروتينية، ويساعد في جدول المبيعات للموظفين، وعمال الصناديق، والمنسقين (حيثما ينطبق)، لضمان تنفيذ جميع الأنشطة بكفاءة.
يستقبل العملاء ويضمن أن موظفي المتجر يقدمون لهم الخدمة على الفور وفقًا لمعايير الجودة العالية وخدمة العملاء.
يبلغ عن القضايا التشغيلية بسرعة ويتعامل مع شكاوى العملاء، ويقدم الحلول أو يرفعها حسب الحاجة للحفاظ على الكفاءة التشغيلية وضمان رضا العملاء.
يدير المخزون لموقع رئيسي أو مصنع كبير، متبعًا الإجراءات القائمة لتحديد أي مشكلات وحلها.
يتعامل أو يساعد المديرين في إدارة صيانة/تدقيق المخزون وتقديم طلبات المنتجات لضمان التحكم الفعال في إدارة المخزون وتوافر المنتجات.
يتواصل مع فريق المتجر/القسم بشأن خطط المبيعات والأهداف، ويراقب أدائهم باستمرار، وينصح الإدارة العليا بالإجراءات التصحيحية اللازمة.
يتواصل مع الموردين المحليين، ويتفاوض على الأسعار، ويقدم الطلبات حسب الحاجة.
يساعد في توظيف وتدريب وتحفيز وتقييم الفريق لضمان تلبية قاعدة المهارات اللازمة، وأن الموظفين مدفوعون بشكل مثالي وممكنون لتحقيق أقصى إمكاناتهم ومساهمتهم في الشركة.
محدد للسلع الرياضية: يشارك في الأنشطة ذات الصلة مثل استخدام أدوات وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل بشأن أحداث المتجر والترويج للعملاء، مع ضمان الردود السريعة على استفسارات العملاء بالجملة، وبناء اتصالات مع الأندية الرياضية المحلية والكيانات ذات الصلة الأخرى.
محدد لكايكو: يدرب الفريق على معرفة المنتج، وتقنيات تطبيق المكياج، واستراتيجيات البيع الفعالة لتقديم تجربة عميل كايكو بشكل مستمر.
المهارات اللغوية والفنية
إجادة اللغة
طلاقة في اللغة الإنجليزية.
المهارات الفنية
إجادة في MS Office.
الخبرة المحددة
معرفة جيدة بالمنتجات وفهم إجراءات تشغيل المتاجر.؛ محدد لتجارة السلع الرياضية: المشاركة النشطة في نشاط رياضي واحد على الأقل ومعرفة متخصصة بالأحداث الرياضية.؛ المهارات المحددة لتجارة السلع الرياضية: إجادة ديناميكيات الألعاب الجماعية، التوجه نحو المشاريع، الرياضة/السفارة، الحماس، المساهمة التعاونية، التعاطف، روح المبادرة، والمسؤولية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
التعليم
درجة البكالوريوس في مجال ذي صلة.
الخبرة
الخبرة العامة
أربع إلى ست سنوات من الخبرة في قطاع التجزئة، أو في دور مشابه.
الخبرة الإدارية
سنتان من الخبرة في دور إداري.
رؤية الأعمال
يطبق المعرفة بالأعمال والسوق لتحقيق أهداف المنظمة. على سبيل المثال، يظهر رؤية تجارية كبيرة، تتجاوز الأساسيات. يطرح أسئلة استقصائية ويستند إلى مجموعة متنوعة من المصادر للحصول على رؤى واستكشاف محركات الأعمال أو اتجاهات الصناعة.
تركيز على العملاء
يبني علاقات قوية مع العملاء ويقدم حلولاً تركز على العملاء. على سبيل المثال، يبقى على اتصال مع العملاء للتأكد من حل المشكلات، أو لتحسين خدمة العملاء. يدرس آراء العملاء واحتياجاتهم الناشئة ويستخدمها لتحديد بعض الأفكار الإبداعية الجديدة.
جودة القرار
يتخذ قرارات جيدة وفي الوقت المناسب تحافظ على تقدم المنظمة. على سبيل المثال، يتبنى بسرعة التوجيه حول القضايا الروتينية؛ يتعامل مع القضايا بثقة بعد التعليمات. يستفيد من القواعد والإجراءات لتسريع اتخاذ القرار. يستند بثقة وسرعة إلى خبرة الآخرين.
تحقيق النتائج
يحقق النتائج باستمرار، حتى في الظروف الصعبة. على سبيل المثال، يكرس جهدًا كبيرًا لتجاوز الأهداف وتحقيق أفضل النتائج الممكنة؛ يتجاوز الحدود لتحقيق التميز. يدفع للأمام مع تركيز كبير عند مواجهة العقبات والنكسات؛ يحافظ على الإنتاجية وموقف إيجابي.
تطوير المواهب
يعمل على تطوير الأشخاص لتحقيق أهدافهم المهنية وأهداف المنظمة. على سبيل المثال، يشارك خبرته ومعرفته مع الآخرين إذا طُلب منه. يقدم ملاحظات بناءة ودعمًا آخر لتطوير الآخرين.
تقدير الاختلافات
يعترف بقيمة وجهات النظر والثقافات المختلفة التي تجلبها للمنظمة. على سبيل المثال، يدرك تفرد كل فرد ويتحدى الآخرين الذين يستخدمون الصور النمطية. يسعى للحصول على فرص للتعلم وتطبيق الأفكار من الآخرين ذوي وجهات نظر وخلفيات مختلفة، وما إلى ذلك.
القدرة على التكيف
يستعيد عافيته من النكسات والصعوبات عند مواجهة المواقف الصعبة. على سبيل المثال، يتعامل بمهارة مع الانقطاعات والعقبات والمواقف العاطفية أو المجهدة ومع ذلك يحرز تقدمًا ثابتًا؛ يسعى للحصول على رؤى حول الوضع، يقلل من التوترات، ويجد الحلول المثلى. يستعيد بسرعة من النكسات الكبيرة.
القطاع المهني للشركة
- التجزئة
المجال الوظيفي / القسم
- عمليات المتاجر (لصناعة التجزئة)
الكلمات الرئيسية
- مساعد المدير الثالث
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Azadea
ABOUT THE COMPANY AZADEA Group is a premier lifestyle retail company that owns and operates more than 40 leading international franchise concepts in fashion and accessories, food and beverage, home furnishings, sporting goods, multimedia and beauty and cosmetics across the Middle East and Africa spread across 13 countries overseeing more than 700 stores. The Azadea Group is a premier lifestyle retail company that owns and operates more than 55 leading international franchise concepts across the Middle East and Africa. Since its inception in 1978, the Group has grown a substantial chain of stores representing leading international brand names in fashion and accessories, food and beverage, home furnishings, sporting goods and multimedia. With over 12,000 employees, the company boasts a solid infrastructure overseeing more than 600 stores spread across 13 countries, including Algeria, Bahrain, Cyprus, Egypt, Ghana, Iraq, Jordan, Saudi Arabia, Kuwait, Lebanon, Oman, Qatar and United Arab Emirates.
https://azadea.taleo.net/careersection/azadea/jobdetail.ftl?job=129541&lang=en