مدير مساعد (مشاريع الموارد البشرية)

Stemz Healthcare

المسؤوليات الرئيسية

• العمل عن كثب مع المدراء ورؤساء الأقسام لفهم أهداف المشروع ونطاقه ومعايير النجاح، وترجمتها إلى خطط واضحة ومعالم ومخرجات.
• بناء وصيانة جداول المشروع (الجداول الزمنية، التبعيات، حالة RAG)، وتتبع التقدم بشكل استباقي عبر فرق ومواقع متعددة.
• التنسيق مع الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات والعمليات وخدمة العملاء والاتصالات المؤسسية لضمان فهم المهام بوضوح، وتوافق المالكين، وإتمام الإجراءات.
• تحديد المخاطر والقضايا والتبعيات مبكرًا؛ التصعيد مع الخيارات/الحلول ودفع الإغلاق مع المعنيين.
• إعداد تحديثات حالة أسبوعية وشهرية موجزة، ولوحات معلومات وعروض تقديمية للقيادة، مع تسليط الضوء على التقدم، والتأخيرات، والقرارات المطلوبة.
• ضمان تحديث الوثائق الخاصة بالمشروع (المتطلبات، محاضر الاجتماعات، الخطط، سجلات التغيير، تقارير الإغلاق) بدقة ووضوح وسهولة الوصول.
• دعم تحسين مستمر للقوالب والمتعقبين وطرق العمل لإدارة المشاريع على مستوى المجموعة.

المهارات والقدرات الإلزامية

أ. مهارات إدارة المشاريع الأساسية

• التخطيط والتتبع: إثبات القدرة على إنشاء وإدارة خطط المشروع، والمعالم وقوائم المهام باستخدام أدوات مثل MS Excel، MS Project أو ما شابه، مع خبرة في تتبع مشاريع متعددة بالتوازي.
• تنسيق المعنيين: خبرة قوية في التنسيق مع وظائف متعددة (الموارد البشرية / تكنولوجيا المعلومات / العمليات / إلخ)، جدولة الاجتماعات ودفعها، وضمان إغلاق الإجراءات المتفق عليها.
• إدارة المخاطر والقضايا: القدرة على اكتشاف التأخيرات أو النزاعات المحتملة مبكرًا، والحفاظ على سجلات المخاطر/القضايا ودفع التخفيف أو التصعيد.
• التقارير والوثائق: راحة عالية في إنشاء تقارير حالة هيكلية، ولوحات معلومات وملاحظات واضحة للاجتماعات؛ مهارات اتصال كتابية قوية.

ب. القدرات السلوكية

• عقلية الملكية: يتحدث ويتصرف من حيث النتائج، وليس فقط المهام؛ يتحمل المسؤولية لجعل الأمور تحدث عبر الفرق، وليس فقط نقل الرسائل.
• مهارات التواصل: إجادة اللغة الإنجليزية المحكية والمكتوبة؛ قادر على تلخيص الحالات المعقدة متعددة الفرق إلى تحديثات بسيطة وواضحة للقيادة العليا.

الأدوات والمهارات التقنية (إلزامية)

• إجادة قوية في MS Excel وPowerPoint وWord للمتعقبات، ولوحات المعلومات والعروض التقديمية.
• خبرة عملية مع أداة واحدة على الأقل لإدارة المشاريع / المهام (مثل Jira، Trello، Asana، ClickUp، Bitrix24 أو ما يعادلها).
• الراحة في العمل مع محركات الأقراص المشتركة، وأدوات التعاون عبر الإنترنت، وتحليل البيانات الأساسية (الفرز، الفلاتر، الجداول المحورية).

المهارات المفضلة

• خبرة في بيئات شركات متعددة الكيانات أو الشركات الجماعية، خاصة عبر دول مجلس التعاون الخليجي + آسيا أو مناطق مماثلة.
• التعرض لقطاعات الرعاية الصحية، والتشخيصات، والتوظيف أو الأعمال الخدمية.
• تدريب رسمي أو شهادة في إدارة المشاريع (PMP، PRINCE2، Agile/Scrum) هو ميزة ولكن ليس إلزاميًا.