مدير مساعد

Client of Talentmate

دور مساعد المدير هو دور محوري لضمان سير العمل بسلاسة وكفاءة في قسم أو وحدة أعمال. هذه الوظيفة تعمل كقناة حيوية بين الإدارة العليا والموظفين التشغيليين، مما يسهل التواصل، وإدارة الموارد، والإشراف على الأنشطة اليومية. يلعب مساعد المدير دورًا حاسمًا في تنفيذ الاستراتيجيات التي وضعتها الإدارة العليا، مع ضمان بقاء الموظفين متحفزين ومنتجين. هذه الوظيفة غالبًا ما تتطلب نظرة حادة للتفاصيل، ومهارات تواصل ممتازة، والقدرة على العمل تحت الضغط. سواء كان ذلك في معالجة استفسارات العملاء، أو تنسيق الجداول، أو ضمان الامتثال لسياسات الشركة، فإن مساعد المدير يقف كشخصية دعم رئيسية لكلا من الموظفين والإدارة العليا.

• المساعدة في تخطيط وتنفيذ العمليات اليومية لتحقيق أهداف العمل.
• الإشراف على أداء الموظفين وتقديم التوجيه لتعزيز كفاءة وفعالية العمل.
• تنسيق وقيادة اجتماعات الموظفين للتواصل بشأن المعلومات والتحديثات المهمة.
• معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بمهنية وموقف حل المشكلات.
• ضمان الامتثال لسياسات وإجراءات ومتطلبات الشركة التنظيمية.
• المساهمة في تطوير وتنفيذ استراتيجيات العمل والسياسات.
• مراقبة مستويات المخزون والتنسيق مع الموردين لضمان توفر المخزون.
• المساعدة في تحديد أهداف الأداء وإجراء مراجعات الأداء لأعضاء الفريق.
• دعم عمليات التوظيف، والتوجيه، والتدريب للموظفين الجدد والحاليين.
• تحليل التقارير المالية لتحديد مجالات التحسين وفرص توفير التكاليف.
• تعزيز بيئة عمل إيجابية ومعالجة قضايا الموظفين بسرعة وفعالية.
• التعاون مع الإدارة العليا لتطوير خطط لنمو الأعمال وتحسين العمليات.

• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة مفضل.
• حد أدنى من 3 سنوات من الخبرة في دور إشرافي أو إداري.
• مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وإدارة فريق بشكل فعال.
• مهارات تواصل شفهية وكتابية ممتازة للتفاعلات المتنوعة.
• قدرات مثبتة في حل المشكلات وخبرة في حل النزاعات في مكان العمل.
• إجادة استخدام برامج الإدارة وتطبيقات حزمة Microsoft Office.
• القدرة على العمل لساعات مرنة، بما في ذلك الأمسيات، وعطلات نهاية الأسبوع، والعطلات إذا لزم الأمر.