مدير مساعد للمبيعات (تدريب فيديو)

Classera

المسؤوليات الرئيسية

• كون نقطة الاتصال الرئيسية للعملاء من المؤسسات في منطقة الرياض.
• بناء والحفاظ على علاقات موثوقة مع رؤساء التدريب والتطوير، مدراء الموارد البشرية، ومدراء التحول الرقمي، وكبار التنفيذيين.
• إجراء مراجعات للأعمال، تقارير الأداء، وجلسات التخطيط الاستراتيجي بانتظام لضمان رضا العملاء وقيمة المنصة.

نمو العملاء والاحتفاظ بهم

• تحديد وتنفيذ فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع بما في ذلك محتوى تدريب متميز، وحدات تحليلات، أو تراخيص إضافية.
• إدارة تجديدات وتوسعات العقود، لضمان الاحتفاظ على المدى الطويل والمشاركة العالية من قبل العملاء.
• الشراكة مع فرق نجاح العملاء والتنفيذ لضمان انطلاق سلس، وتبني، ونتائج قابلة للقياس.

محاذاة الحلول والاستشارة

• فهم أهداف التعلم والتطوير لكل عميل وتقديم المنصة كعامل تمكين رئيسي لاستراتيجيتهم للتدريب، برامج الامتثال، أو خارطة طريق التعلم الرقمي.
• البقاء على اطلاع بآخر الاتجاهات في التعلم المؤسسي، التدريب بالفيديو المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتحليلات التعلم الإلكتروني، وترجمة هذه الرؤى إلى توصيات قابلة للتنفيذ للعملاء.

التقارير ومراقبة المنطقة

• الحفاظ على سجلات CRM دقيقة ومفصلة بما في ذلك التوقعات، صحة الحساب، وفرص التوسع.
• تقديم تحديثات منتظمة لفريق قيادة المبيعات حول الأداء، حالة خط الأنابيب، وإدارة المخاطر.
• مراقبة الأنشطة التنافسية واحتياجات التدريب المتطورة في السوق السعودي للمؤسسات.

ما نقدمه

• تعويض تنافسي وحوافز قائمة على الأداء.
• دور ذو تأثير كبير يخدم المنظمات الرائدة في المملكة العربية السعودية.
• فرص للنمو في شركة تعليم رقمي سريعة النمو.
• ثقافة موجهة نحو المهمة مكرسة لتحويل التدريب المؤسسي من خلال الابتكار في التعلم بالفيديو.