مدير مساعد - خدمات الفيلا

Wynn Al Marjan Island

نشرت قبل أكثر من 30 يومًا

الخبرة

7 - 9 سنوات

التعليم

بكالوريوس إدارة الفنادق(ادارة فنادق)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

القيادة وإدارة العمليات

  • قيادة ودعم فريق النادل لتقديم خدمة بمستوى وين وفوربس.

  • الإشراف على عمليات خدمات الفيلا اليومية وضمان جاهزية جميع الأجنحة وصالات الألعاب للضيوف.

  • الحفاظ على التنظيم والصيانة وجاهزية جميع مناطق الخدمة والمعدات.

  • ضمان تنفيذ الطلبات الخاصة بدقة وتفضيلات الضيوف الشخصية.

  • مراجعة حسابات الضيوف للتأكد من دقتها والالتزام بجميع سياسات ومعايير الشركة.

  • تحفيز التحسين المستمر في جودة الخدمة والسلامة والكفاءة التشغيلية.

انخراط الضيوف وامتياز الخدمة

  • ترحيب وتوديع الضيوف من فئة VIP، بما في ذلك الاستقبال في المطار أو العبّارة عند الحاجة.

  • إدارة الحجوزات والنقل والترتيبات الشخصية.

  • توقع الاحتياجات، وحل القضايا بشكل سري، وتعزيز ولاء الضيوف.

  • نقل رؤى الضيوف إلى الإدارة لتعزيز الخدمة والعمليات.

تطوير الفريق والإشراف

  • قيادة وتدريب وتطوير موظفي خدمات الفيلا والنادلين.

  • دعم التوظيف، والتدريب، وإدارة الأداء، والجدولة.

  • تفويض المهام بفعالية والحفاظ على ثقافة فريق محترمة وعالية الأداء.

  • ضمان التزام جميع أعضاء الفريق بمعايير التجميل، والآداب، والخدمة.

التواصل والتعاون

  • التنسيق مع جميع الأقسام لضمان تسليم طلبات الضيوف بسلاسة.

  • المشاركة في الاجتماعات ومشاركة التحديثات التشغيلية مع الفريق.

  • تعزيز العمل الجماعي، واحترام الثقافات، والتواصل المهني.

الصحة والسلامة والاستدامة

  • تطبيق معايير الصحة والسلامة والنظافة والتجميل.

  • دعم مبادرات إعادة التدوير والاستدامة عبر خدمات الفيلا

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المرشح المثالي لهذا المنصب سيكون لديه الخبرات والمؤهلات التالية:

  • حد أدنى 7 سنوات من الخبرة في إدارة الضيافة الفاخرة أو خدمة الضيوف.
  • حد أدنى 4 سنوات من خبرة خدمة النادل في منتجع متكامل كبير أو منشأة خمس نجوم من فوربس.
  • تدريب رسمي أو شهادة نادل مفضل.
  • قدرات قوية في القيادة والتدريب وإدارة الفريق.
  • مهارات ممتازة في التواصل والتفاعل وحل المشكلات.
  • مظهر استثنائي، والانتباه للتفاصيل، وآداب مهنية.
  • قدرات متعددة اللغات، مع طلاقة في لغتين على الأقل.
  • المرونة للعمل في جداول متفاوتة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات.

القطاع المهني للشركة

المجال الوظيفي / القسم

الكلمات الرئيسية

  • مدير مساعد - خدمات الفيلا

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

Wynn Al Marjan Island

About Wynn Al Marjan Island:

On schedule to open in the United Arab Emirates in spring 2027, Wynn Al Marjan Island has been created as an opulent and entertaining beachside destination for discerning guests to play and relax. Located less than 50 minutes from Dubai International Airport, this integrated resort offering 1,530 rooms and suites, 22 restaurants and lounges, a theatre, nightclub, and five-star spa is currently under construction on a picturesque island that gracefully curves into the Arabian Gulf.

About the Position:

Wynn Al Marjan Island is currently seeking a Assistant Manager to join the resort s Villa Services team.

قراءة المزيد

https://wam-iabkey.fa.ocs.oraclecloud.com/hcmUI/CandidateExperience/en/sites/CX/job/869

وظائف مماثلة

مدير فيلا

Five Keys Hospitality Services LLC

  • 5 - 7 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مدير منزل

Confidential Company

  • 7 - 10 سنوات
  • دبي - الإمارات العربية المتحدة

Residence Manager

Ejadah Asset Management Group LLC

  • 4 - 8 سنوات
  • Dubai - United Arab Emirates (UAE)

مدير خدمة F & B

Confidential Company

  • 2 - 5 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

مدير فندق

Confidential Company

  • 3 - 8 سنوات
  • العين - دولة الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل