أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
حول الدور
مدير مساعد، العافية الذي يعتني بعمليات AWAKEN SPA مسؤول عن ضمان امتثال القسم لجميع سياسات وإجراءات الصحة والسلامة بالإضافة إلى اجتياز جميع التدقيقات الداخلية والخارجية المتعلقة بمعايير تقديم الخدمة. الشخص في هذا الدور سيحل شكاوى الضيوف بشكل مريح ويساعد أعضاء الفريق الصغار في تقديم معايير استثنائية للخدمة وفقًا لدليل فوربس 5 نجوم.
المفتاح في هذا الدور هو إدارة المخزون والتي تشمل الطلب وإدارة المخزون مثل إمدادات الضيوف، والعناصر التشغيلية، والمنتجات التجارية. سيكون التركيز على التواصل مع الموردين والأقسام الداخلية لضمان التعامل الجيد مع المخزون وتحميله ماليًا بدقة. سيكون تقديم التقارير إلى المديرين أمرًا حيويًا لضمان استخدام مقدمي الخدمة، والامتيازات، والعمولات يتم إدخالها بدقة ومتابعتها. الأهم هو القدرة على التدخل في العمليات وتغطية نوبات المدير المناوب عند الجدولة. قد يُطلب من المدير المساعد أداء نوبات السبا من وقت لآخر وضمان تلبية جميع معايير خدمة السبا.
حولك
نحن نبحث عن محترفين في مجال السبا والعافية الفاخرة لديهم خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور إشرافي يمكنهم إثبات:
- فهم جيد لمعايير خدمة فوربس وكيفية تطبيقها في العمليات اليومية
- خبرة في العمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء - سيكون من المثالي وجود خلفية في الاستقبال وخدمة العملاء، فضلاً عن القدرة على إدارة تفضيلات وتعليقات الضيوف
- معرفة قوية بالإجراءات التشغيلية القياسية والقدرة على اتباعها وتنفيذها باستمرار
- ثقة في قيادة فريق، ودعم العمليات اليومية، والمساعدة في تدريب وتحفيز الموظفين
- مهارات اتصال ممتازة ومهارات التعامل مع الناس، سواء مع الضيوف أو أعضاء الفريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية
- مرونة ونمط عمل عملي، مع موقف إيجابي وعقلية حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع تعليقات الضيوف بشكل احترافي وضمان مستويات عالية من الرضا في جميع الأوقات
تفضيل للمرشحين الذين يتحدثون الروسية، الفرنسية، الإيطالية، الصينية، أو الألمانية.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
نحن نبحث عن محترفين في مجال السبا والعافية الفاخرة لديهم خبرة لا تقل عن سنة واحدة في دور إشرافي يمكنهم إثبات:
- فهم جيد لمعايير خدمة فوربس وكيفية تطبيقها في العمليات اليومية
- خبرة في العمل مع أنظمة إدارة علاقات العملاء - سيكون من المثالي وجود خلفية في الاستقبال وخدمة العملاء، فضلاً عن القدرة على إدارة تفضيلات وتعليقات الضيوف
- معرفة قوية بالإجراءات التشغيلية القياسية والقدرة على اتباعها وتنفيذها باستمرار
- ثقة في قيادة فريق، ودعم العمليات اليومية، والمساعدة في تدريب وتحفيز الموظفين
- مهارات اتصال ممتازة ومهارات التعامل مع الناس، سواء مع الضيوف أو أعضاء الفريق
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت قوية
- مرونة ونمط عمل عملي، مع موقف إيجابي وعقلية حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع تعليقات الضيوف بشكل احترافي وضمان مستويات عالية من الرضا في جميع الأوقات
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
KERZNER INTERNATIONAL LIMITED
At Atlantis, we exist to bring the extraordinary to every holiday and experience through connection, empowerment, precision, care and warmth. Inspired by the majesty and mystery of the ocean, Atlantis resorts are unique destinations full of life, wonder and surprise, where we seek to exceed our guests expectations at every possible turn. Nestled between the calm turquoise waters of the Arabian Gulf and the majestic Dubai skyline, Atlantis, The Palm is the crown of the world-famous Palm island in Dubai. With a sense of exhilaration and discovery, we create unforgettable memories by providing guests the opportunity to discover an extraordinary world filled with thrilling adventures. Whether we are designing a couple s retreat or serving the extraordinary in one of our award-winning celebrity chef restaurants, we approach everything with imagination to spark a sense of courage, inspiration and innovation. This is not simply our job, it s our passion. Atlantis Dubai is an iconic entertainment destination comprised of two world-class resorts; Atlantis, The Palm and Atlantis, The Royal; offering an unbeatable opportunity for you to grow and develop in your career. Join a team that is adventurous, creative, warm-hearted and extroverted. We believe in making our guests happy beyond anything they have ever imagined. We wow them at every turn and create memories that will last a lifetime. You will be at the heart of this vision, to constantly innovate to deliver Amazing Experiences and Everlasting Memories.
https://jobs.kerzner.com/job/Dubai-Assistant-Manager%2C-Wellness/732565022/
وظائف مماثلة
مسؤول رعاية العملاء تنفيذي
Confidential Company
- 0 - 5 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مشرف مستودع (3PL & التوزيع الخاص) - جبل علي دبي
Confidential Company
- 2 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
المستودع والخدمات اللوجستية التنفيذية
Carnival Line Shipping LLC
- 1 - 5 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة