محلل أعمال مساعد

Zoho Corporation

المهام الرئيسية والمسؤوليات

• جمع وتحليل وتوثيق المتطلبات التجارية والوظيفية وغير الوظيفية باستخدام تقنيات قياسية في الصناعة.

• ترجمة الاحتياجات التجارية المعقدة إلى مواصفات واضحة وقابلة للتنفيذ، قصص مستخدمين، ومعايير قبول.

• تخطيط وتسهيل ورش العمل، المقابلات، واجتماعات أصحاب المصلحة لجمع المتطلبات والتحقق من الحلول.

• تحليل العمليات التجارية الحالية والمستقبلية، وتحديد الفجوات وتوصية بتحسينات العمليات.

• التعاون مع الفرق الفنية وفرق التسليم لدعم تصميم الحلول، وتنفيذ النظام، ومبادرات التغيير.

• دعم اختبار النظام، واختبار قبول المستخدم (UAT)، وأنشطة التحقق لضمان تلبية الحلول للاحتياجات التجارية.

• الحفاظ على تتبع المتطلبات من البداية إلى النهاية وضمان دقة وتحديث الوثائق الخاصة بالمشروع.

• المساعدة في تخطيط المشروع، وإعداد تقارير الحالة، وتحديد المخاطر، وتتبع التسليم.

• ضمان توافق الحلول المقدمة مع الأهداف التجارية والمتطلبات التنظيمية والاستراتيجية التنظيمية.

المهارات والخبرات المطلوبة

• 1-2 سنوات من الخبرة كمحلل أعمال أو في دور تحليلي مشابه.

• فهم قوي للصناعة لتنفيذ CRM و ERP و HRMS سيكون مطلوبًا.

• معرفة قوية بدورة حياة تطوير البرمجيات (SDLC) وأطر تسليم المشاريع (Agile و Waterfall أو Hybrid).

• مهارات تحليلية وحل المشكلات والتفكير النقدي ممتازة.

• مهارات اتصال كتابية وشفوية قوية مع القدرة على التفاعل مع أصحاب المصلحة على جميع مستويات المنظمة.

• القدرة على العمل بشكل تعاوني في فرق متعددة الوظائف وإدارة أولويات متعددة بشكل فعال.