مدير مساعد لاستشارات مخاطر العملاء في المؤسسات المالية والتكنولوجيا المالية

Client of Talentmate

ملخص الوظيفة

• مستشار مخاطر العملاء في المؤسسات المالية والتكنولوجيا المالية مسؤول عن المساهمة في المبادرات العالمية ومهام الأعمال اليومية لفريق استشارات مخاطر المؤسسات المالية (FI)، وعلى وجه الخصوص إدارة المخاطر المرتبطة بالمنتجات والخدمات المقدمة والمباعة لهؤلاء العملاء وكيف تدعم نموذج أعمال العميل.
• كخط دفاع أول لإدارة المخاطر في البنك، فإن المدير المساعد، مسؤول عن دعم تقييم المخاطر وقبول القطاع بالإضافة إلى المراقبة المستمرة لأنشطة العملاء
• يُطلب من مستشار مخاطر العملاء في المؤسسات المالية والتكنولوجيا المالية أن يركز في البداية على طرق الدفع الجديدة (NPM) وقطاعات الأصول الرقمية، مع التوافق أيضًا مع مبادرات أخرى وأعضاء مرتبطين.
  
  

المسؤوليات الرئيسية

الاستراتيجية

• دعم التعاون عبر البنك مع مديري العلاقات وشركاء المنتجات والتكنولوجيا ووظائف العمليات التشغيلية لتنفيذ استراتيجية العملاء في المؤسسات المالية بعمليات فعالة، وضوابط وقدرات مصممة لتلبية احتياجات أعمال المؤسسات المالية.
• إظهار فهم عميق لأنشطة العملاء واحتياجاتهم ونماذج أعمالهم والأسواق التي يعملون فيها لحماية مصالح البنك حول المخاطر والامتثال.
• دعم تعزيز الوعي بالمخاطر والانضباط في العائدات والمخاطر في ثقافة الفريق وإعداد مواد تدريب شاملة ذات صلة للفريق التجاري.
• إظهار ملكية المخاطر كخط الدفاع الأول للبنك من خلال الامتثال لحرف وروح سياسات وإجراءات البنك والتنمية التنظيمية ذات الصلة وتقديم المشورة لمديري العلاقات بشأن ذلك. تقديم المشورة بشكل فعال ودعم الضوابط الحكومية والإشرافية المعمول بها للحفاظ على أعلى معايير الامتثال.
• دعم فريق حوكمة مكافحة الجرائم المالية في المؤسسات المالية والتحكم في جميع المشاريع، والعمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة في مكافحة الجرائم المالية وتنفيذ السياسات وغيرها من وظائف الدعم.
  
  

الأعمال

• مراجعة العملاء والآفاق بشكل نقدي بناءً على توافقهم مع معايير SCB حول تحمل المخاطر، والملاءمة مع نطاق العمل، وإمكانات الأعمال، والقيم، ووجهات النظر في السوق لضمان أننا نقدم خدماتنا للعملاء المناسبين.
• زيارة العملاء لمناقشة وتقييم برامج إدارة الامتثال الخاصة بهم وفهم احتياجات أعمالهم. إجراء مراجعات مستهدفة وزيارات مع عملاء NPM والأصول الرقمية فيما يتعلق بالمخاطر المحددة وفرص الأعمال الجديدة.
• دعم تحديد الاتجاهات الناشئة للمخاطر داخل المحفظة واتخاذ خطوات العمل التصحيحية المناسبة لإدارة/تخفيف المخاطر بما في ذلك تحديث الإدارة العليا ومختلف أصحاب المصلحة من خلال تقارير تحديث الوضع.
• المساعدة في إعداد ومراجعة تقارير MIS الشهرية والقضايا الخاصة بالعملاء.
• تمثيل ستاندرد تشارترد بشكل احترافي لدعم فريق العلاقات على أعلى المستويات داخل المنطقة وعلى الصعيد الدولي.
• ضمان أن المعرفة بالصناعة والمنتجات تتطور باستمرار على المستوى الشخصي وداخل الفريق، ودعم مديري العلاقات في تطوير المعرفة بالتكنولوجيا المالية والمدفوعات والأصول الرقمية والعروض ذات الصلة بالبنك.
• البقاء على اطلاع وتوقع تطورات الصناعات التي تعمل بها عملائنا.
  
  

العمليات

• الإشراف بشكل استباقي على محفظة عملاء المؤسسات المالية لضمان:
• تقديم الدعم للمديرين العامين لضمان تدريب الفريق بشكل مناسب فيما يتعلق بفهم البيئة التنظيمية، ومتابعة التغييرات المطبقة وسياسات المجموعة مع القدرة على المساهمة، وعند الإمكان، التأثير على صياغة السياسات

الحوكمة

• العمل مع فريق حوكمة المؤسسات المالية لضمان وجود حوكمة جيدة عبر محفظة عملاء المؤسسات المالية.
دعم الرئيس في ضمان سير عمل لجنة الإدارة بسلاسة وتدوين المحاضر ذات الصلة. تقديم المشورة لمديري العلاقات ودعمهم في إنشاء أعلى معايير المشاركة مع اللجان الحكومية الداخلية، وتمثيل مصالح الأعمال للمؤسسات المالية/البنوك.

المعنيون الرئيسيون

• العمل مع مكاتب COO بما في ذلك تنفيذ السياسات وCFCC الوطنية لضمان دعم العمليات التشغيلية بشكل فعال لنمو محفظة التكنولوجيا المالية.
  
  

المسؤوليات الأخرى

• غرس علامة المجموعة وقيمها.
• أداء مسؤوليات أخرى معينة بموجب سياسات وإجراءات المجموعة والدولة والأعمال أو الوظائف.
  
  

المهارات والخبرة

• الكتابة التجارية
• استخدام وتطبيق برامج المكتب
• إعداد الاجتماعات عبر الإنترنت
• الإلمام بمصطلحات البنوك
• المعرفة بسوق طرق الدفع الجديدة والأصول الرقمية (SIF)
• الشراكة التجارية
• استشارات الامتثال
• إدارة العمليات
  
  

المؤهلات

• درجة بكاليوس مطلوبة مع تفضيل التعليم المتقدم.
• سنوات من الخبرة العملية في التكنولوجيا المالية أو البنوك أو المدفوعات أو الأصول الرقمية/الرقمية أو ذات الصلة.
• معرفة قوية بالتشريعات في الولايات القضائية الرئيسية مع بعض المعرفة التشغيلية بأسواق بصمة SCB.
• التعلم المرتبط بالتكنولوجيا المالية؛ العناية الواجبة المتخصصة، العقوبات، ICA/ACAMS
• خبرة في الامتثال لمكافحة الجرائم المالية/أطر العمل لمكافحة غسل الأموال لعملاء المؤسسات المالية مطلوبة.
• معرفة أساسية بالمنتجات عبر عروض البنك
• هيكلة مدفوعة بالعمليات، مع خبرة في فريق متعدد الثقافات، عبر الحدود والمناطق الزمنية.
• مهارات تحليلية وتقرير ممتازة، مع القدرة على التحقق من العمل وإدارة الاتصالات.
• مهارات تواصل/كتابة ممتازة مع القدرة على إيصال النقاط إلى جميع المستويات داخليًا وخارجيًا.
• القدرة على العمل وفق مواعيد نهائية ضيقة وإدارة التوقعات.
• اللغات: مهارات اللغة الإنجليزية و/أو اللغة المحلية (يفضل العربية)