وظيفة Avaya

• 1 - 6 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

التفاعل مع العملاء لتصميم حلول الاتصالات الموحدة، وتقديم العروض الفنية، وتوفير الخبرة قبل البيع في تقنيات التعاون.

• 5 - 12 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تشمل الوظيفة تصميم حلول مركز الاتصال باستخدام أفايا وسيسكو، وتتطلب مهارات تقنية وتجارية واستشارية قوية للتفاعل مع العملاء.

• 8 - 11 سنوات
• الشارقة - الإمارات العربية المتحدة

إدارة أمان الشبكة والبنية التحتية والأداء باستخدام تقنيات سيسكو وفورتيغيت مع ضمان الامتثال وتنسيق البائعين.

• 0 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن استكشاف الأخطاء وإصلاحها، وإدارة صور سطح المكتب، والاتصال بالشبكة، ودعم التطبيقات المؤسسية مع توثيق الإجراءات والسياسات.

• 4 - 9 سنوات
• الدوحة - قطر

تقديم الدعم التشغيلي لبيئات مركز الاتصال المؤسسي، إدارة الحوادث، وضمان الامتثال لعمليات ITIL أثناء استكشاف المشكلات المعقدة وحلها.

• 3 - 6 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

قيادة عمليات خدمة العملاء، الإشراف على أداء الفريق، ضمان التميز في الخدمة، وتنفيذ تحسينات العمليات في بيئة سريعة.

• 10 - 15 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

قيادة تركيب وصيانة الشبكات الصوتية والبيانية، إدارة بروتوكولات الأمان، ويتطلب درجات وشهادات ذات صلة في الاتصالات.

• 5 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

2.1 هاتف IP من أفايا ومركز الاتصال الموحد تثبيت وتكوين وصيانة أنظمة PABX من أفايا IP Office في جميع مواقع المجموعة. إدارة نقاط النهاية من أفايا: الهواتف IP، الهواتف البرمجية، وح...

• 5 - 10 سنوات
• الكويت - الكويت

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، إدارة تدريب الموظفين، ضمان التميز في خدمة العملاء، وتحليل مقاييس الأداء لتحقيق الكفاءة المثلى.

• 10 - 14 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

الإشراف على تركيب وصيانة أنظمة PBX و VoIP، استكشاف مشكلات الشبكة، وتنفيذ جداول صيانة استباقية لضمان التواصل السلس.

• 4 - 8 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

تصميم ونشر وإدارة بنية الأمن Fortinet، والتحكم في الوصول إلى الشبكة، وإدارة التصحيحات مع ضمان الامتثال والأمان عبر بيئات متعددة المواقع.

• 3 - 7 سنوات
• دبي - الإمارات العربية المتحدة

مسؤول عن بيع الحلول في AV والإشارات الرقمية، يتطلب مهارات تجارية تقنية قوية وخبرة في الوثائق الفنية وإدارة علاقات العملاء.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

نبحث عن مهندس سحابة AWS لتصميم وتنفيذ وتحسين حلول Amazon Connect، مع ضرورة وجود خبرة في خدمات AWS وعمليات مركز الاتصال.

• 6 - 8 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

تنفيذ ونشر حلول الصوت المؤسسية، وتصميم توجيه المكالمات، وتقديم الدعم، وإدارة الموارد في بيئات متعددة المواقع مع معرفة قوية بـ VoIP.

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تنفيذ وإدارة بنية الشبكة المؤسسية بما في ذلك أجهزة التوجيه، ومفاتيح L2/L3، والحلول اللاسلكية، وأجهزة تحميل التوازن، وتقنيات الوصول عن بُعد لضمان التوافر العالي والأداء الأمثل. ت...

• 10 - 17 سنوات
• الكويت - الكويت

إدارة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والحوسبة السحابية والشبكات والأمان مع قيادة الفرق وضمان الامتثال في المؤسسات المالية مع التركيز على أمان البيانات.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

محلل الوقت الحقيقي يراقب مستويات الخدمة، يدير الطوابير، يقدم تقارير الأداء، ويتطلب خبرة في مركز الاتصال وإدارة القوى العاملة.

• 2 - 7 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

إدارة خدمات الاتصالات، حل المشكلات الفنية، التنسيق مع الأقسام، وضمان الامتثال للسياسات مع امتلاك مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 6 - 8 سنوات
• الرياض، المملكة العربية السعودية

مسؤول عن نمو الإيرادات، إدارة دورات المبيعات، وتطوير العلاقات التنفيذية في قطاع تجربة العملاء، يتطلب بيع استشاري وإلمام بالسوق.

• 5 - 10 سنوات
• بيروت، لبنان

قيادة نمو الإيرادات، إدارة علاقات البائعين، الإشراف على التخطيط التجاري، وتوجيه الفريق مع ضمان التواصل القوي والقدرة التجارية.