أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
1 - 6 سنوات
الراتب الشهري
($811 - $946) د.إ 3,000 - 3,500
موقع العمل
التعليم
المدرسة المتوسطة(أي)
الجنسية
هندي, الفلبينية, الباكستانيه
جنس
أي
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
المسمى الوظيفي: مساعد في المكتب الخلفي
الصناعة: الاتصالات - الشريك في قناة DU
الراتب: 3000 درهم إماراتي
الحد الأدنى من الخبرة: سنة واحدة
خبير: صيغ Excel - VLookup و Countifs
المزايا: تأشيرة الشركة + التأمين الصحي وجميع مزايا قانون العمل الإماراتي الأخرى
الموقع: بيزنس باي، دبي
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
1. اتصال العملاء: بدء المكالمات الصادرة للعملاء الذين تأخروا عن سداد مدفوعاتهم لمدة شهر أو شهرين أو ثلاثة.
2. صيانة السجلات: الحفاظ على سجلات دقيقة لتفاعلات العملاء، بما في ذلك تاريخ الاتصال، وتواريخ الدفع المتفق عليها، وأي تفاصيل أخرى ذات صلة.
3. مكالمات التذكير: إجراء مكالمات متابعة حسب الجدول الزمني لتذكير العملاء بالمواعيد النهائية للدفع القادمة وضمان الالتزام بخطط الدفع المتفق عليها.
4. إدارة التصعيد: تحديد الحالات التي تتطلب تصعيدًا إلى الإدارة العليا أو القسم المناسب لمزيد من الإجراءات، مثل التحصيل أو تعليق الحساب.
5. الوثائق: إعداد وصيانة تقارير مفصلة حول اتجاهات تخلف العملاء عن السداد، وحالة الدفع، ونتائج الحل.
6. خدمة العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة الاستفسارات، وحل المخاوف، والمساعدة حسب الحاجة أثناء التفاعلات.
نوع العمل
- دوام كامل
القطاع المهني للشركة
المجال الوظيفي / القسم
الكلمات الرئيسية
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Sawa International
Sawa International is an Authorized Channel Partner of Emirates Integrated Telecommunications Corporation, DU. We focus on service delivery, through personalized interactions and execution of all the products and services, ensuring guaranteed customer satisfaction, at no extra charge. Save your time, money & energy when acquiring any DU plan through Sawa International.
Azeem - Recruitment Officer
Sawa International Trading, Room 2401, Business Bay Sawa International Trading, Room 2401, Business Ba 5th Floor, Dubai, United Arab Emirates (UAE)
وظائف مماثلة
مساعد مكتب
NEW SHILPI TEXTILES CO LLC
- 0 - 2 سنوات
- دبي , الشارقة , أبو ظبي - دولة الإمارات العربية المتحدة
مساعد مكتب
ALCROW FOR SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL CO
- 1 - 2 سنوات
- دبي - الإمارات العربية المتحدة
مدخل بينات
Confidential Company
- 0 - 1 عام
- دبي - الإمارات العربية المتحدة