نادل مأدبة نادلة

Client of Talentmate

نادل/نادلة في خدمة الغرف في والدروف أستوريا مركز دبي المالي العالمي مسؤول عن خدمة الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء مع معرفة واسعة بعروض القائمة.

ماذا سأفعل؟

كنادل/نادلة في والدروف أستوريا مركز دبي المالي العالمي، أنت مسؤول عن خدمة الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. كما يتعين على النادل/النادلة أن يكون لديه معرفة واسعة بعروض القائمة. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير:

• إدارة استفسارات الضيوف بطريقة ودية وفي الوقت المناسب وفعالة
• تقديم المشروبات الكحولية/غير الكحولية بما يتماشى مع لوائح الترخيص/الكحول للمقيمين وغير المقيمين
• ضمان المعرفة بالقائمة وجميع المنتجات
• ضمان أن تكون المواد اللازمة مخزنة جيدًا في جميع محطات الطابق
• اتباع الإجراءات الصحيحة عند مواجهة مشكلات
• ضمان أن تكون طلبات الطعام والشراب من مستوى جيد بشكل مستمر ويتم تسليمها في الوقت المناسب
  
  
  

كنادل/نادلة في خدمة الغرف في والدروف أستوريا مركز دبي المالي العالمي، خدمة علامات هيلتون دائمًا تعمل نيابة عن ضيوفنا وتعمل مع أعضاء الفريق الآخرين. لتملأ هذا الدور بنجاح، يجب عليك الحفاظ على الموقف والسلوكيات والمهارات والقيم التي تتبع:

• موقف إيجابي
• مهارات تواصل ممتازة
• الالتزام بتقديم مستويات عالية من خدمة العملاء وفقًا لمعايير فوربس
• معايير تجميل ممتازة
• مرونة للاستجابة لمجموعة من مواقف العمل المختلفة
• القدرة على العمل بمفردك أو في فرق
  
  
  

سيكون من المفيد في هذا المنصب أن تظهر القدرات والتمييزات التالية:

• خبرة سابقة في دور مشابه في بيئة فاخرة
• معرفة بمعايير فوربس
  
  
  

مواقع العمل

والدروف أستوريا مركز دبي المالي العالمي

الجدول الزمني

دوام كامل

العلامة التجارية

فنادق ومنتجعات والدروف أستوريا

الوظيفة

الحانات والمطاعم

تفاصيل الوظيفة