باريستا

Mirzam Chocolate

المسؤوليات الرئيسية:

• إعداد وتقديم المشروبات الساخنة والباردة، بما في ذلك القهوة، ومشروبات الإسبريسو، والشاي، والمشروبات الخاصة.
• تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال تحية العملاء، والإجابة على الأسئلة، وأخذ الطلبات بكفاءة.
• تشغيل معدات القهوة (ماكينات الإسبريسو، المطاحن، آلات التحضير، إلخ) بشكل آمن وصحيح.
• اتباع الوصفات ومعايير العرض بشكل متسق.
• الحفاظ على نظافة وتنظيم منطقة المقهى، بما في ذلك المنضدة، والمعدات، ومنطقة الجلوس.
• إدارة عمليات صندوق النقد، بما في ذلك التعامل مع النقد ومعالجة مدفوعات البطاقة بدقة.
• تجديد المكونات والإمدادات حسب الحاجة خلال الوردية
• الامتثال للوائح الصحة والسلامة والنظافة.
• التعاون مع أعضاء الفريق لضمان سير العمليات اليومية بسلاسة.
• التعامل مع شكاوى العملاء أو القضايا بشكل احترافي وتصعيدها عند الحاجة.