أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
كأمين لماركة Vhernier، ستكون مسؤولاً عن تطوير وتحسين أداء الربح في المتجر من خلال إدارة فريق المتجر، وضمان التميز في عمليات المتجر، وتقديم أفضل خدمة وتجربة للعميل. ستساهم في تطوير فهم عميق ومعرفة عن الماركة لنقل الحمض النووي للعلامة التجارية، والحرفية القابلة للتعرف والابتكار في جميع إبداعاتها.
ستكون مسؤولاً عن العمليات اليومية للمتجر (الواجهة والمكتب الخلفي) بهدف نقل الرسالة العامة للعلامة التجارية بشكل ناجح لتوليد الأعمال.
ستكون مسؤولاً عن إنشاء وصيانة وتعزيز صورة وهوية علامة Vhernier، وفقًا لتوجيهات الشركة.
ستكون مسؤولاً عن ضمان تحقيق أقصى مبيعات وربحية للمتجر من خلال البضائع، ومراقبة المخزون، والتحكم في النفقات وإدارة الموارد البشرية.
المسؤوليات الرئيسية
• أداء المتجر وتحقيق المبيعات:
- تحقيق أو تجاوز أهداف المبيعات الشهرية والسنوية للمتجر؛
- تلبية أو تجاوز مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة من قبل إدارة التجزئة؛
- احترام سياسة الخصم الخاصة بالعلامة؛
- إنشاء ميزانية، تتبع المبيعات والنفقات. الحفاظ على الميزانية والتكاليف ذات الصلة ضمن الإرشادات المحددة؛
- تطوير وتنفيذ خطة العمل الخاصة بالمتجر مع القسم التجاري مع التركيز على تطوير الأعمال؛
- ضمان نمو المبيعات؛
- كسب حصة السوق؛
- مراجعة اتجاهات المنافسة، والتوصية بالشروع في تغييرات لتحقيق الأهداف والغايات.
• الإدارة:
- تحديد وتنفيذ والإشراف على استراتيجية مبيعات المتجر؛
- ضمان تنفيذ ومراقبة منتظمة لخطة العمل الخاصة بالمتجر (مدفوعة بالنتائج، مراجعة شهرية وتحديث، مراقبة ومتابعة الخطة)؛
- ضمان الامتثال لجميع السياسات والإجراءات من خلال الاجتماعات المنتظمة لإدارة المتجر والموظفين، وجولات التفتيش، والتدقيق، وما إلى ذلك؛
- مع فريق العرض المرئي، ضمان الحفاظ على المعايير الخاصة بصورة المتجر وفقًا لإرشادات الشركة وتنسيق التدريب المناسب لطاقم المبيعات؛
- ضمان مستويات المخزون المناسبة للبضائع؛
- ضمان المظهر اللائق والتصرف والسلوك وفقًا لإرشادات العلامة؛
- ضمان الامتثال للإجراءات التشغيلية المقدمة من المجموعة؛
- قيادة بالقدوة وروح الفريق: قيادة وتحفيز الفريق لتحقيق وتعظيم أهداف المبيعات ومؤشرات الأداء الرئيسية للتجزئة؛
- الإشراف على صيانة المتجر؛
- التعامل مع جميع استفسارات وشكاوى العملاء.
• إدارة علاقات العملاء:
- معاملة العميل وفقًا لمعايير العلامة: ضمان أن كل عميل يتلقى المعايير الممتازة، المعرفة الجيدة بالمنتج وجميع مكونات خدمة العملاء الأخرى؛
- التصرف كسفير للعلامة عند تمثيل العلامة في الاجتماعات، الفعاليات (المحلية والدولية) وغيرها من الوظائف المتعلقة بالعمل؛
- بناء علاقات قوية مع العملاء وتعزيز الولاء؛
- الحصول على قاعدة بيانات عملاء ذات صلة، وتحويلها إلى معاملات مبيعات والاحتفاظ بالعميل للمعاملات المستقبلية؛
- مراقبة وتنفيذ برنامج إدارة علاقات العملاء الخاص بالمتجر.
• إدارة الفريق:
تنفيذ جميع الوظائف الإشرافية الضرورية لإدارة الأفراد المعينين بشكل فعال وفعال:
- توظيف، قيادة والتصرف كمستشار لفريق المتجر بشأن المشاريع والمهام والعمليات؛
- تحديد وتوصيل المهام والأهداف لجميع أعضاء الفريق، مع إقامة أولويات واضحة ومواعيد نهائية معقولة؛
- صياغة أهداف ومهام فريق المبيعات، وتحفيز الموظفين وتعزيز المشاركة؛
- تحفيز فريق المتجر حول الاستراتيجية ورؤية الماركة؛
- تعزيز مناخ عمل تعاوني ومتناغم لتعظيم معنويات وإنتاجية الموظفين؛
- التصرف كمدرب ومساعدة الزملاء في العمليات، المبيعات والتدريب.
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
خريج بكاليوس مع خبرة لا تقل عن 10 سنوات في مجال التجزئة، ويفضل في قطاع المجوهرات الفاخرة / صناعة الساعات.
مؤهلات / تدريب في الساعات والمجوهرات، معرفة بتصنيف الألماس والتصميم؛
يفضل أن يكون لديه مؤهل في علم الأحجار الكريمة؛
القدرة على العمل في بيئة متجر تجزئة سريعة الوتيرة؛
تجربة في MS Office مطلوبة (Word، Excel، PowerPoint)؛
إتقان اللغة الإنجليزية أمر إلزامي؛ معرفة لغة أخرى تعتبر ميزة (العربية، الصينية، الروسية، الإيطالية).
مهارات إدارية ونهج استباقي؛
مهارات التواصل والتفاعل الشخصية الممتازة مطلوبة؛
القدرة على تفويض المهام والمتابعة لضمان التنفيذ؛
ودود مع الناس ومريح في التعامل مع العملاء المهمين؛
مهارات تمثيل ممتازة؛
مركز، موجه نحو الهدف ومنظم؛
فهم قوي لاحتياجات خدمة العملاء وأولويات العملاء (الداخلية والخارجية)؛
اهتمام قوي بالتفاصيل مع القدرة على التعامل مع مهام متعددة في نفس الوقت وبدقة؛
بداية ذاتية مع نهج للعب في الفريق.
القطاع المهني للشركة
- ذهب
- أحجار كريمة مجوهرات
المجال الوظيفي / القسم
- المبيعات
- تطوير الأعمال
الكلمات الرئيسية
- مدير بوتيك
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
Vhernier
Since its inception, Vhernier has embodied the artistry and innovation of Milanese elegance, redefining jewelry with a bold approach to design and craftsmanship. Known for its sculptural beauty and commitment to sustainability, Vhernier harmonizes timeless aesthetics with modern minimalism, crafting each piece as a work of art. With a passion for unusual materials, such as titanium and the rarest gems, the House creates creations that are both groundbreaking and understated. From hand-sculpted forms to the soul of craftsmanship, Vhernier celebrates the art of simplicity, inviting you into a world where elegance is an exploration of beauty, vision, and creativity. As part of its strategic development in the UAE, the Vhernier Maison is looking for a Boutique Manager capable of handling the opening and success of the store.
https://jobs.richemont.com/Vhernier/job/Abu-Dhabi-Boutique-Manager-AZ/1254878401/