أرسل لي وظائف مثل هذه
الخبرة
2 - 7 سنوات
موقع العمل
جدة، المملكة العربية السعودية
التعليم
أي تخرج()
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نبحث عن خادم محترف وماهر للانضمام إلى فريق الضيافة الفاخرة لدينا في جدة، المملكة العربية السعودية. كخادم، ستكون مسؤولاً عن تقديم خدمة شخصية استثنائية لضيوفنا من كبار الشخصيات، لضمان أن تكون إقامتهم لا تقل عن كونها استثنائية.
- استقبال وضيافة ضيوف كبار الشخصيات عند الوصول والمغادرة، مع تقديم ترحيب دافئ واحترافي
- تقديم تجارب تسجيل وصول ومغادرة شخصية في الغرفة أو في الصالة
- إدارة أمتعة الضيوف، بما في ذلك خدمات التفريغ والتعبئة، بالإضافة إلى التعامل مع طلبات الغسيل والكي
- تنسيق خدمات الطعام والسبا والنقل وغيرها من خدمات الضيوف وفقًا لتفضيلات الأفراد
- الحفاظ على ملفات الضيوف التفصيلية، بما في ذلك التفضيلات والطلبات الخاصة
- التعاون مع الأقسام المختلفة (التدبير المنزلي، خدمة الغرف، خدمة الكونسيرج) لضمان تقديم الخدمة بسلاسة
- تحضير الغرف والأجنحة مع وسائل الراحة الشخصية، ومشروبات الترحيب، ولمسات خاصة
- الحفاظ على النظافة والتنظيم في مطبخ الخادم ومناطق العمل
- الاستجابة بسرعة لاستفسارات وطلبات الضيوف بمهنية وكفاءة
- الحفاظ على أعلى معايير السرية والأمان فيما يتعلق بمعلومات الضيوف
- توقع احتياجات الضيوف لتوفير تجربة مخصصة وحصرية
- تسهيل التواصل السلس خلال رحلة الضيف، من قبل الوصول إلى ما بعد المغادرة
- إظهار المعرفة والاحترام للعادات والآداب المحلية في المملكة العربية السعودية
الملف الشخصي المطلوب للمرشحين
حد أدنى من سنتين من الخبرة كخادم أو في دور مشابه داخل فندق أو منتجع فاخر 4-5 نجوم
- إجادة قوية للغة الإنجليزية؛ يفضل مهارات اللغة العربية الأساسية
- مهارات ممتازة في المظهر الشخصي، والآداب، والتواصل بين الأشخاص
- قدرات تنظيمية قوية والقدرة على تعدد المهام بفعالية
- معرفة بمعايير خدمة الخادم (مثل، فوربس، LQA) مفضل
- اهتمام عالي بالتفاصيل ومهارات قوية في حل المشكلات
- تصرف مهني مع شغف حقيقي للضيافة والخدمة
- القدرة على الحفاظ على أقصى درجات السرية والخصوصية في جميع الأوقات
- مرونة للعمل في نوبات متنوعة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات
- الإلمام بمعايير الضيافة في الشرق الأوسط
- معرفة بالعادات والآداب المحلية في المملكة العربية السعودية
- القدرة على التكيف للعمل في بيئة ثقافية متنوعة
- مهارات قوية في إدارة الوقت وتحديد الأولويات
القطاع المهني للشركة
- فنادق
- ضيافة
المجال الوظيفي / القسم
- الطهاة
- F&B
- التدبير المنزلي
- مكتب الاستقبال
الكلمات الرئيسية
- كبير الخدم
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
RAFFLES
Located adjacent to the residential tower, expert service and world-class luxury combine in the Raffles Hotel Jeddah, which is ready to welcome you and your guests at any moment. Here, the high standards, special touches, and trademark elegance of the Raffles brand are the ultimate compliment to the charm and beauty of a stay in Jeddah.
https://careers.accor.com/global/en/job/butler-in-raffles-jeddah-jeddah-saudi-arabia-jid-64852