خادم - متحدث تركي

AccorHotel

صاحب عمل نشط

نشرت قبل 10 ساعة

الخبرة

2 - 4 سنوات

موقع العمل

مصر - مصر

التعليم

دبلوم(أي)

الجنسية

أي جنسية

جنس

غير مذكور

عدد الشواغر

1 عدد الشواغر

الوصف الوظيفي

الأدوار والمسؤوليات

وصف الوظيفة

* لتحديد وتوقع احتياجات الضيوف وضمان تقديم خدمة شخصية

* للمساعدة في أي خطط أو ترتيبات ينوي الضيف القيام بها خلال إقامته

* لضمان تلبية جميع الطلبات من الضيوف ومتابعتها

* لفهم كامل ومعرفة جميع الخدمات في الغرف، والتكنولوجيا، والتجهيزات، والوظائف & الأنظمة

* لضمان استقبال الضيوف المتكررين والترحيب بهم يوميًا وتحديث الملفات الشخصية

* لضمان العناية بالضيوف الذين يقيمون لفترة طويلة/الذين يحتاجون إلى اهتمام خاص/الذين يحتفلون بمناسبات، مع الانتباه بشكل خاص لاحتياجاتهم وطلباتم

* احترام خصوصية الضيوف وعدم مناقشة المعلومات الخاصة بالضيوف مع الزملاء

* لضمان تسجيل جميع المقتنيات والأشياء الثمينة غير المراقبة داخل غرف الضيوف وإبلاغ المشرف بذلك

* تقديم خدمة ثالثة للضيوف من خلال ضمان ترتيب الغرف بعد مغادرة الضيوف

* إظهار الحكمة والأدب عند دخول الفضاء الخاص بالضيوف

* لمساعدة الضيوف بشأن مرافق الفندق بطريقة مفيدة ومعلوماتية

* الإشراف على عملية خدمة الغرف، والطعام والمشروبات، وغيرها من اهتمامات الضيوف.

* إعطاء التوجيهات، والأوامر، والمهام للعمال.

* مراقبة العمال وكيفية أدائهم لمهامهم.

* مساعدة الموظفين المحليين في مهامهم.

* إعطاء المزيد من الإعلانات، والاجتماعات، والمذكرات للموظفين

* تقديم أقصى خدمة في كل وحدة، بما يتماشى مع قواعد الخدمة.

* تحضير الأطباق المطلوبة خلال الخدمة، وجمع الأطباق الفارغة، وتوجيه عمال الخدمة والمتدربين.

* الالتزام بالتعليمات والإجراءات القسمية المنشورة من قبل قسم الطعام والمشروبات.

* تنفيذ الواجبات وفقًا للممارسات والمعايير التشغيلية التي حددها مدير الطعام والمشروبات.

* السعي لتحقيق رضا العملاء بنسبة 100%.

* لتوقع أن جميع الأنشطة والمعدات والممتلكات قد تخلق أمراضًا للبيئة، للانضمام إلى جميع الأنشطة التي تُنظم لحماية التنوع البيولوجي ومشاركة المسؤوليات، ومشاركة المسؤوليات الفردية لزيادة المعرفة البيئية وإجراء التدريبات اللازمة. لتقديم الحد الأدنى من الاستهلاك حاليًا لجميع المواد والمعدات المستخدمة (ورق، مطبوعات، إلخ).

* لتنفيذ التحذيرات الضرورية والتدريبات القسمية من أجل توفير الطاقة داخل المنشأة. لتنفيذ القرارات التي تم اتخاذها لتوفير الطاقة. لتوقع آثار البيئة وكفاءة الطاقة على المعدات المشتراة.

* لتنفيذ مسؤولياته من أجل التخلص من النفايات وجمعها بطريقة صحيحة، وتقليل التلوث البيئي وآثاره الضارة على البيئة.

* تنفيذ جميع المسؤوليات المتعلقة بنظام إدارة الجودة ونظام إدارة سلامة الغذاء المطبق في المنشآت.

* تنفيذ جميع الواجبات الأخرى المعينة من قبل المديرين وإدارة الفندق غير المحددة في وصف الوظيفة.

الملف الشخصي المطلوب للمرشحين

المؤهلات

* التعليم: على الأقل شهادة الثانوية العامة أو دبلوم مهني

* الخبرة: على الأقل سنتان من الخبرة في الصناعة.

* اللغة الأجنبية: الإنجليزية مطلوبة.

* الدورات والتدريب: تدريبات مهنية وندوات.

* معرفة الكمبيوتر: غير مطلوبة.

* المهارات: يجب أن يكون لديه معرفة واسعة في خدمة العملاء، يجب أن يكون لديه معرفة واسعة في إدارة الفنادق، معرفة واسعة في الإشراف على جميع أعمال الفندق/الباخرة/النادي، معرفة في المهام المختلفة التي ستعلم وتنتقل للموظفين.

القطاع المهني للشركة

  • فنادق
  • ضيافة

المجال الوظيفي / القسم

  • الطهاة
  • F&B
  • التدبير المنزلي
  • مكتب الاستقبال

الكلمات الرئيسية

  • خادم - متحدث تركي

تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com

AccorHotel

Company Description

With its stunning location at Sharm El Sheikh, Rixos Premium Seagate offers a luxurious retreat overlooking the shimmering red sea. The hotel offers an All-Inclusive concept combining exceptional restaurants and bars, top-class entertainment venues that also provide a variety of dining experiences and superb wellness and sports facilities. Rixos Premium Seagate offers stylish rooms and suites with direct access to the private beach, and state-of-the-art conference and banquet venues.

A beautiful beach, delicious food with top-quality service restaurants with luxurious buffets, pools, Rixy Club exclusively for children and live entertainment all await your ultimate holiday experience.

Rixos Premium Seagate is located 18 km from Naama Bay, 25 km from the old market of Sharm El-Sheikh and 9 km from Sharm El-Sheikh

قراءة المزيد

https://jobs.smartrecruiters.com/AccorHotel/744000126995699-butler-turkish-seapeker

وظائف مماثلة

خادم - متحدث تركي

خادم تركي بحري

كبير الخدم

بواب - ذكر

YOSH HOSPITALITY LLC OPC

  • 1 - 3 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

خادم - ذكر (الجنسية الفلبينية فقط)

YOSH HOSPITALITY LLC OPC

  • 1 - 4 سنوات
  • أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة
عرض الكل