أرسل لي وظائف مثل هذه
الجنسية
أي جنسية
جنس
غير مذكور
عدد الشواغر
1 عدد الشواغر
الوصف الوظيفي
الأدوار والمسؤوليات
نحن نتحدى نموذج التعويض التقليدي لمهنيي مركز الاتصال. وُلِدَت شركتنا مع التركيز على الجودة، والدفع العادل للموظفين، والاحترام المتبادل.
إليك أين تأتي
- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، والتعامل مع التفاعلات عبر الدردشة والبريد الإلكتروني.
- العمل مع العملاء الحاليين من خلال الإجابة على الأسئلة وحل المشكلات.
- التعامل بكفاءة وحل استفسارات العملاء، مع إظهار المهارات اللينة.
- تحقيق و/أو تجاوز أهداف الجودة ومؤشرات الأداء الرئيسية للقسم.
- الالتزام بإجراءات تدفق المكالمات.
- يمكن للمصريين من جميع المحافظات التقديم (القاهرة، الإسكندرية، إلخ). يمكن أيضًا لغير المصريين التقديم.
هل لديك مفاتيح النجاح؟
- خبرة سابقة في مركز الاتصال، ويفضل أن تكون مع حسابات الخليج العربي/ الغربية.
- المرونة والقدرة على التكيف للعمل في بيئة سريعة الخطى.
- إظهار النزاهة في جميع جوانب التعامل مع العملاء وأن تكون استباقيًا وصادقًا ومتفاهمًا.
- WFH - يجب أن تكون لديك اتصال إنترنت مستقر.
نقدم راتبًا تنافسيًا يعتمد على الخبرة ومستوى اللغة. يرجى الإشارة إلى مستوى الإنجليزية الخاص بك في الطلب (مثل B1، B2، C1، C2).
القطاع المهني للشركة
- مركز الاتصال
- كاي بي أو
- بي بي أو
- الاستعانة بمصادر خارجية
المجال الوظيفي / القسم
- مكتب المساعدة
- خدمة العملاء
- الاتصال عن بعد
الكلمات الرئيسية
- وكلاء مركز الاتصال
تنويه: نوكري غلف هو مجرد منصة لجمع الباحثين عن عمل وأصحاب العمل معا. وينصح المتقدمون بالبحث في حسن نية صاحب العمل المحتمل بشكل مستقل. نحن لا نؤيد أي طلبات لدفع الأموال وننصح بشدة ضد تبادل المعلومات الشخصية أو المصرفية ذات الصلة. نوصي أيضا زيارة نصائح أمنية للمزيد من المعلومات. إذا كنت تشك في أي احتيال أو سوء تصرف ، راسلنا عبر البريد الإلكتروني abuse@naukrigulf.com
DotLynx