111 Call Center وظائف في Egypt

• 5 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

المساعدة في إدارة عمليات مركز الاتصال، وضمان جودة الخدمة، ورضا العملاء، وأداء الفريق، مع قيادة وتطوير الموظفين.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

الرد على المكالمات الواردة من العملاء، وإجراء مكالمات خارجة للمساعدة في استفسارات العملاء، والشكاوى، وقضايا الدعم. تقديم خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة مخاوف العملاء، وحل الشك...

• 0 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

التفاعل مع العملاء لتقديم المعلومات، حل الشكاوى، تعزيز الخدمات، والحفاظ على السجلات باستخدام مهارات الاتصال وخدمة العملاء الاستثنائية.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم عملاء البنوك من خلال التواصل المهني، يتطلب درجة البكالوريوس، إتقان اللغة الإنجليزية، وعقلية خدمة العملاء.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن التفاعل مع العملاء من خلال قنوات متعددة، وتقديم حلول مخصصة، وإدارة الشكاوى لتعزيز رضا العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

المسؤوليات تقديم خدمة عملاء عالية الجودة ومتسقة مع اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة كلما لزم الأمر. أن تكون نقطة الاتصال الأولى لجميع الاستفسارات الهاتفية، مع ضمان الدعم الفور...

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

المسؤوليات الرئيسية اجعل احتياجات العملاء في المقام الأول، كن نشيطًا، وقدم حلًا في المكالمة الأولى (FCR) لجميع العملاء. كن نقطة الاتصال الأولى للتعامل مع استفسارات العملاء وحلها...

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات العملاء عبر واتساب والهاتف، إدارة الحجوزات، تقديم معلومات الخدمة، وحل الشكاوى بمهارات تواصل ممتازة.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن دعم سطح المكتب، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتقديم المساعدة الفنية، مما يتطلب معرفة قوية بتكنولوجيا المعلومات، ومهارات حل المشكلات، وقدرات القيادة.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم أمان العميل والامتثال للتدقيق من خلال إجراء التقييمات وإدارة التدقيق ودفع الامتثال لمتطلبات الأمان أثناء التعاون مع الفرق.

• 5 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن إدارة المحاسبة والالتزامات الضريبية والامتثال المالي في مصر، يتطلب خبرة في قوانين الضرائب المصرية والفوترة الإلكترونية.

• 0 - 5 سنوات
• الإسكندرية - مصر

تشمل الوظيفة إجراء تقييمات اللغة الإنجليزية، وتوصية بالبرامج، وتوجيه التسجيل، وتحقيق الأهداف، وتتطلب درجة بكاليوس وإجادة اللغة الإنجليزية.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقييم تفاعلات المبيعات، تقديم رؤى قابلة للتنفيذ، وتدريب البائعين لتحسين الأداء باستخدام تحليل البيانات وأدوات مراقبة الجودة باللغة الإسبانية.

• 7 - 12 سنوات
• القاهرة - مصر

إدارة العمليات الداخلية لتكنولوجيا المعلومات، تحسين خدمات السحابة من مايكروسوفت، الإشراف على فريق تكنولوجيا المعلومات، وضمان بنية تحتية موثوقة وضوابط أمان.

• 0 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

إدارة المكالمات الواردة والصادرة، وتنسيق طلبات الخدمة، وضمان التواصل الفعال مع إظهار مهارات متعددة المهام والتنظيم القوية.

• 5 - 10 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل هذه الوظيفة تقديم الدعم الفني لمشاريع تكنولوجيا المعلومات الصحية، واستكشاف أنظمة PACS/RIS، وضمان رضا العملاء من خلال التواصل الفعال والتعاون.

• 3 - 5 سنوات
• مصر - مصر

قيادة فرق علاقات المتبرعين وفرق التوعية بالبلازما، تنفيذ استراتيجيات التسويق، ضمان الامتثال، وتحقيق مؤشرات الأداء التشغيلية في مراكز التبرع.

• 3 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور مراقبة مستويات الخدمة وإدارة الجداول الزمنية وإعداد تقارير الأداء في بيئة سريعة، مما يتطلب مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة عملاء استثنائية من خلال قنوات الاتصال المختلفة، وضمان رضا العملاء وحل الاستفسارات أثناء العمل في عطلة نهاية الأسبوع فقط.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

تقديم خدمة العملاء والدعم الفني باليابانية، حل المشكلات، والحفاظ على معرفة قوية بالمنتجات مع تحقيق أهداف الأداء.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

إجراء البحث عن صانعي القرار، وإدارة أنشطة المبيعات باستخدام نظام إدارة علاقات العملاء، وتطوير المهارات في بيئة مبيعات عالية الأداء.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة البحث عن المرشحين، وإدارة عمليات التوظيف، ودعم العمليات التجارية، وتتطلب مهارات قوية في التواصل والتنظيم والمبادرة.

• 0 - 5 سنوات
• الجيزة - مصر

معالجة معاملات التأمين الاجتماعي، والحفاظ على سجلات الموظفين، وضمان الامتثال، ودعم التدقيق أثناء التنسيق مع الفرق وأصحاب المصلحة.

• 1 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

تمثيل الشركة بشكل احترافي، التعامل مع المكالمات الواردة، إدارة شكاوى العملاء، وإجراء الاستطلاعات مع مهارات تواصل قوية وأنظمة إدارة علاقات العملاء.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور الإشراف على أداء الفريق، وتدريب الأعضاء، وإدارة علاقات العملاء، وضمان تجربة عملاء عالية الجودة في مجال الضيافة.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تقييم تفاعلات المبيعات، تقديم رؤى قابلة للتنفيذ، وتدريب البائعين لتحسين الأداء باستخدام تحليل البيانات وأدوات مراقبة الجودة.

• 1 - 3 سنوات
• مصر - مصر

يتطلب الدور مهارات قوية في المبيعات والتفاوض، ومعرفة بأنظمة VOIP، ومنصات CRM، وإتقان كل من العربية والإنجليزية.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة تحسينات الجودة والأمان والخصوصية، إدارة المشاريع، وضمان الامتثال للمعايير الدولية مع دعم مبادرات حماية البيانات.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

دعم العملاء من خلال إدارة الاستفسارات والمكالمات، وزيادة مبيعات المنتجات، والحفاظ على السجلات مع إظهار مهارات التواصل القوية والتفاني.

• 3 - 8 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن قيادة فرق علاقات المتبرعين، وتحقيق مؤشرات الأداء، وضمان التميز التشغيلي، وإدارة استراتيجيات جذب المتبرعين والاحتفاظ بهم.