وظيفة مركز الإتصال في مصر

• 0 - 1 عام
• القاهرة - مصر

الرد على استفسارات العملاء، إدارة المواعيد، تقديم المعلومات، التعامل مع الملاحظات، والحفاظ على السجلات مع ضمان خدمة عملاء ممتازة في بيئة منتجع صحي.

• 0 - 2 سنوات
• مصر - مصر

التعامل مع المكالمات البيعية الواردة والصادرة، حل المشكلات وتوثيق العمليات مع الحفاظ على بيئة هادئة؛ يتطلب مهارات تواصل جيدة ومهارات حاسوبية.

• 2 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع مكالمات العملاء، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، تحقيق أهداف الأداء، وامتلاك مهارات تواصل وحل مشكلات قوية.

• 0 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مطلوب ممثلو خدمة العملاء للعمل في نوبات متغيرة، مع تقديم التدريب، والنقل، والمزايا في بيئة عمل ديناميكية.

• 1 - 6 سنوات
• القاهرة - مصر

استقبال المكالمات الواردة، التعامل مع الاستفسارات، إجراء الحملات، وحل طلبات العملاء مع ضمان مهارات التواصل القوية ووجود شهادة جامعية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

تقديم حل للمكالمة الأولى من خلال معالجة استفسارات العملاء، وتعزيز تجربة العملاء، والمتابعة لبناء الولاء في بيئة مركز الاتصال.

• 1 - 7 سنوات
• Cairo - Egypt

تشمل الوظيفة إدارة المكالمات الواردة والصادرة، وتقديم معلومات عن منتجات السفر، وتحقيق أهداف المبيعات، والحفاظ على علاقات العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة، تقديم معلومات دقيقة، حل الاستفسارات، وضمان رضا العملاء؛ يتطلب درجة البكالوريوس ومهارات تواصل قوية.

• 2 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، إدارة عمليات مركز الاتصال، قيادة فريق المبيعات، وتحليل مقاييس الأداء لزيادة الإيرادات.

• 5 - 6 سنوات
• الجيزة - مصر

تطوير وتنفيذ استراتيجيات المبيعات، إدارة عمليات مركز الاتصال، قيادة فريق المبيعات، وتحليل مقاييس الأداء لزيادة معدلات التحويل.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

التفاعل مع عملاء فودافون أيرلندا، وحل الاستفسارات مع الحفاظ على تجربة العملاء؛ مطلوب إجادة اللغة الإنجليزية، مرحب بالخريجين، ويفضل الخبرة في مركز الاتصال.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع مكالمات العملاء، تقديم معلومات عن المنتجات، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، والتعاون مع الفرق مع تحقيق أهداف الأداء.

• 4 - 6 سنوات
• الإسكندرية - مصر

مراقبة وتقييم المكالمات، إجراء التدقيقات، تقديم الملاحظات، وتنفيذ عمليات مراقبة الجودة لتعزيز أداء مركز الاتصال والامتثال.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

مراقبة مقاييس مركز الاتصال، تحليل الاتجاهات، تنسيق التوظيف، إنشاء التقارير، ودعم تنفيذ التكنولوجيا مع امتلاك مهارات تحليلية واتصالية قوية.

• 1 - 3 سنوات
• الإسكندرية - مصر

التعامل مع مكالمات العملاء، حل الاستفسارات، توثيق التفاعلات، وتحقيق أهداف الأداء مع الحفاظ على السرية وتقديم خدمة ممتازة.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، إدارة استفسارات العملاء، تقديم معلومات عن الخدمات، وإعداد تقارير يومية؛ يتطلب مهارات تواصل قوية والعمل الجماعي.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

مراقبة المكالمات والاتصالات، تقييم أداء الوكلاء، تقديم الملاحظات، وتوصية بالتحسينات مع الحفاظ على معايير الجودة والسجلات.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

يتضمن الدور إدارة المكالمات الواردة، وتقديم معلومات دقيقة، وحل مشكلات العملاء، ويتطلب مهارات اتصال قوية وشهادة بكاليوس.

• 0 - 2 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن سجلات تفاعل العملاء، والتعليقات، والاستجابة السريعة؛ يتطلب خريجي الجامعات مع مهارات حل المشكلات، والتفاوض، والتواصل.

• 1 - 2 سنوات
• الجيزة - مصر

مراقبة تفاعلات العملاء باللغة الفرنسية، إجراء تدقيقات، تقديم ملاحظات، والتعاون في التدريب لتعزيز ضمان الجودة ورضا العملاء.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة الرد على المكالمات، وحل مشكلات العملاء، وتقديم معلومات عن المنتجات، وتتطلب مهارات تواصل وحل مشكلات ممتازة.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

مسؤول عن الرد على مكالمات العملاء، جدولة المواعيد، تحديث المعرفة، وضمان التواصل الدقيق مع امتلاك مهارات تنظيمية وتواصل قوية.

• 3 - 7 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء، دعم أداء الفريق، الحفاظ على السجلات، والمساعدة في التدريب مع ضمان معايير الاتصال.

• 6 - 11 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة فريق الدعم الفني، تنفيذ الاستراتيجيات، تعزيز خدمة العملاء، وامتلاك مهارات قوية في القيادة والتواصل وحل المشكلات.

• 0 - 5 سنوات
• القاهرة - مصر

التعامل مع المكالمات الواردة، تقديم معلومات عن العقارات، حل المشكلات، توثيق التفاعلات، والحفاظ على رضا العملاء أثناء التعاون مع الفرق.

• 2 - 4 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل المسؤوليات المكالمات الصادرة، وتحديد المواعيد، وتحقيق مؤشرات الأداء الرئيسية، مما يتطلب مهارات قوية في التواصل والتفكير النقدي.

• 1 - 3 سنوات
• القاهرة - مصر

تشمل الوظيفة التعامل مع استفسارات العملاء، وتقديم معلومات عن خدمات الصيانة، ودعم فرق المبيعات والتقنية، وتتطلب مهارات تواصل جيدة وإجادة اللغة الإنجليزية والعربية.

• 4 - 9 سنوات
• القاهرة - مصر

قيادة وتوجيه فريق لتحقيق التميز التشغيلي والأداء المالي مع إدارة علاقات العملاء وتطوير المديرين الصغار.

• 3 - 9 سنوات
• الجيزة - مصر

إجراء برامج تدريبية لوكلاء مركز الاتصال، وتطوير مواد مخصصة، وتعزيز مهارات الاتصال مع ضمان التوافق مع الثقافة التجارية الأمريكية.

• 1 - 3 سنوات
• الجيزة - مصر

الإشراف على وكلاء مركز الاتصال، ضمان جودة الخدمة، تقديم التدريب، حل الاستفسارات، تحليل المقاييس، وامتلاك مهارات القيادة والتواصل القوية.