وظيفة مشرف كول سنتر

• 2 - 3 سنوات
• الدوحة - قطر

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، إدارة فريق خدمة العملاء، التعامل مع الشكاوى، التنسيق مع منصات توصيل الطعام، وإعداد التقارير التشغيلية.

• 1 - 6 سنوات
• ابوظبي - الامارات

مسؤول عن إدارة مكالمات الضيوف، وتدريب الموظفين، وضمان جودة الخدمة، والحفاظ على الوثائق مع الالتزام بسياسات الشركة.

• 0 - 5 سنوات
• بيروت، لبنان

الإشراف على الوكلاء من خلال التدريب والتوجيه، إدارة الجداول الزمنية، والتعامل مع التصعيدات لحل المشكلات المعقدة للعملاء.

• 4 - 9 سنوات
• أبوظبي - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، إدارة استفسارات العملاء، ضمان التميز في الخدمة، وتدريب الموظفين مع الحفاظ على الامتثال ومؤشرات الأداء.

• 1 - 5 سنوات
• بيروت، لبنان

الإشراف على فريق خدمة العملاء، ضمان التواصل الفعال، حل الشكاوى، تحليل التقارير، والحفاظ على قاعدة بيانات العملاء لضمان تقديم خدمة دقيقة.

• 4 - 6 سنوات
• الإمارات العربية المتحدة - الإمارات العربية المتحدة

الإشراف على عمليات مركز الاتصال، وتحفيز التدريب، وتعزيز تجربة الضيوف، وإدارة مقاييس الأداء مع ضمان تقديم خدمة ذات جودة.